Відгуки ReBuy Читайте відгуки про обслуговування клієнтів

1476 • Відмінно

Написати відгук

Відгуки 1476

Мені ненадійно

Я продав свій новенький Iphone 11, який я мав лише три місяці їм, продав уже, бо мене не влаштовував цей телефон, і я не хочу ставити його на одному Ebay чи інших інтернет-базарах, і тому продав це їм після того, як я перейшов на Samsung.
Я відправив телефон акуратно в оригінальній коробці з усім включеним, пошкоджень не було взагалі, я взяв кілька фотографій з телефону, перш ніж упакувати, і все було як нове.
Ну, я отримую електронне повідомлення про те, що вони запропонували меншу суму - 417 євро замість 439 євро, оскільки на екрані були ознаки зносу, а зарядний шнур був серйозно пожовклий, пожовклий через три місяці, так, і я тримав телефон три місяці в подвійний чохол.
Очевидно, це спосіб ведення бізнесу Rebuy, і ви більше не можете це перевірити, оскільки пристрій знаходиться в Берліні, Німеччина.
Я надсилаю їм скаргу, я отримую автоматичну відповідь, що вони надішлють мені відповідь протягом двох робочих днів, але вгадайте, вони цього не зробили.
Я погодився із запропонованою сумою, бо маю відчуття, що якщо її повернуть, то, безумовно, буде зроблено щось, щоб відповідати їхнім вимогам, тому, на мою пораду, НЕ РОБІТЬ БІЗНЕСУ З ЦЕЮ КОМПАНІЄЮ.

Дуже хороший сервіс

Дуже хороший сервіс. Швидко і просто.