Дізнайтеся, як готувати на чудових курсах

Подарунок інформації

Часті запитання

За допомогою eGift ви можете миттєво надіслати чудовий курс другові чи коханій людині електронною поштою. Це просто:

дізнайтеся

  1. Знайдіть курс, який ви хотіли б отримати на eGift.
  2. У розділі "Вибір формату" натисніть Завантажити відео або Завантажити аудіо.
  3. Натисніть «Надіслати електронний подарунок»
  4. Заповніть деталі на наступній сторінці. Вам знадобиться електронна адреса вашого друга або члена сім'ї.
  5. Продовжуйте процедуру оформлення замовлення, як зазвичай.

Після того, як ви заплатите за замовлення, ваш друг чи кохана людина отримає електронне повідомлення, в якому повідомить, що на них чекає подарунок на TheGreatCourses.com. Цей подарунок буде додано до їхньої «Моєї цифрової бібліотеки», коли вони увійдуть і натиснуть, щоб використати його.

Чому мені потрібно вказати електронну адресу одержувача?

Ми надішлемо цій особі електронний лист, щоб повідомити її про ваш подарунок.

Якщо вони вже є клієнтами, вони зможуть додати подарунок до своєї Моєї цифрової бібліотеки та мобільних додатків.

Якщо вони ще не є клієнтом, ми допоможемо їм створити новий обліковий запис, щоб вони могли насолоджуватися своїм курсом у своїй «Моїй цифровій бібліотеці» або через наші безкоштовні мобільні програми.

Як мій друг чи член родини дізнаються, що вони мають подарунок?

Вони отримають електронний лист від The ​​Great Courses із повідомленням про ваш eGift. Електронний лист направить їх на TheGreatCourses.com.

Що робити, якщо мій друг або член родини не отримує електронного листа?

Якщо повідомлення електронної пошти відсутнє, спершу перевірте папку "Спам". Залежно від вашого постачальника послуг електронної пошти, він може бути помилково позначений як спам. Якщо його не вдалося знайти, будь ласка, надішліть електронною поштою службу підтримки за адресою ([email protected]) або зателефонуйте за номером 1-800-832-2412 за допомогою.

Як я дізнаюся, що вони отримали мій eGift?

Коли одержувач натискає свою електронну пошту та активує свій eGift, ви автоматично отримуватимете сповіщення електронною поштою.

Я не хочу надсилати завантаження. Як подарувати DVD або CD?

eGifting охоплює лише цифрові товари. Щоб придбати версію курсу на DVD або CD та надіслати її другу, будь ласка, зателефонуйте у службу підтримки за номером 1-800-832-2412 для отримання допомоги.

Ой! Одержувач вже володіє курсом, який я подарував. Що тепер?

Великі уми мислять однаково! Ми можемо обміняти курс eGifted на інший курс рівної вартості. Будь ласка, зателефонуйте в службу обслуговування клієнтів за номером 1-800-832-2412 за допомогою.

Чи можу я вибрати дату в майбутньому для надсилання свого eGift?

На жаль, ця функція поки недоступна. Ми працюємо над його додаванням у майбутньому.

Що робити, якщо електронна пошта, пов’язана з eGift, не для мого звичайного облікового запису Great Course?

Будь ласка, напишіть службу обслуговування клієнтів за адресою ([email protected]) або зателефонуйте нашій службі обслуговування клієнтів за номером 1-800-832-2412 для отримання допомоги. Вони мають можливість оновити електронну адресу.

Чому, купуючи подарунок для когось, я повинен створювати обліковий запис?

Це робиться з двох причин. Одне - це те, що ви можете відстежувати придбання замовлення у розділі «Історія замовлень», а також мати можливість дозволити нашій службі обслуговування клієнтів відстежувати вашу покупку та особу, яка її отримала, якщо виникне необхідність.

Чи можу я повернути або обміняти подарунок після його придбання?

Оскільки подарунок відправляється негайно, його не може повернути або обміняти особа, що дарує подарунок. Одержувач може обміняти подарунок на інший курс рівної або меншої вартості або сплатити різницю за більш дорогий товар

Щоб надіслати подарунок, заповніть форму нижче. Негайно буде надіслано електронне повідомлення з повідомленням одержувача про ваш подарунок та надання інструкцій щодо його використання.

Часті запитання

головне меню

  • додому
  • курси
    • категорії
      • Краще жити
      • Економіка та фінанси
      • Витончені мистецтва
      • Вища школа
      • Історія
      • Література та мова
      • Математика
      • Музика
      • Філософія та інтелектуальна історія
      • Професійні
      • Релігія
      • Наука
    • формати
      • аудіо
      • відео
      • всі
    • продається
  • про нас
    • наша спадщина
    • наші професори
    • наших клієнтів
    • наша гарантія
    • Наша команда
    • Кар'єра
    • У Новинах
  • подкаст
  • події
  • подарункові карти
  • обслуговування клієнтів та допомога
    • зв'яжіться з нами
    • покупки
    • замовлення та доставка
    • повернення та обмін
    • довічна гарантія
    • мій рахунок
    • завантажень
    • потокове
    • питання, пов’язані з браузером
    • інформація про авторські права
    • політика конфіденційності
    • умови використання
    • Поширені запитання
  • мій рахунок
  • моя цифрова бібліотека
  • Підпишіться на ексклюзивні пропозиції
  • мають пріоритетний код?

    Що таке пріоритетні коди?

    Пріоритетні коди знаходяться на звороті каталогу, рекламної пошти або в рекламі. Щоб гарантувати, що ціна на веб-сайті така ж, як у вашому каталозі чи рекламі, введіть наданий код пріоритету.

    Вхід наявного клієнта

    Допомога з паролем

    Введіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом Great Courses. Ми надішлемо вам електронний лист, щоб ви могли скинути пароль.

    Якщо проблеми не зникнуть, зв’яжіться з нами.

    Створити свій обліковий запис

    Введіть адресу вашої електронної пошти

    Код пріоритету

    Що таке пріоритетні коди?

    Пріоритетні коди знаходяться на звороті каталогу, рекламної пошти або в рекламі. Щоб гарантувати, що ціна на веб-сайті така ж, як у вашому каталозі чи рекламі, введіть наданий код пріоритету.

    Код пріоритету

    Категорії A-Z

    • Краще прожити (208)
      • Їжа та вино
      • Здоров’я, фітнес та харчування
      • Хобі та дозвілля
      • Особистісний розвиток
      • Подорожі
      • Виховання
      • Ремесла та деревообробка
    • Економіка та фінанси (27)
      • Фінанси
      • Економіка
    • Образотворче мистецтво (30)
      • Історія мистецтва
      • Студія Арт
    • Середня школа (39)
      • Історія
      • Математика
      • Наука
      • Навички вивчення
      • Навички критичного мислення
      • Читання та письмо
    • Історія (245)
      • Американська історія
      • Давня історія - класична
      • Давня історія - Світ
      • Цивілізація та культура
      • Середньовічна історія
      • Сучасна історія - Європа
      • Сучасна історія - Світ
      • Ренесанс та історія раннього Нового часу
      • Військова історія
    • Література та мова (116)
      • Давня література та міфологія
      • Американська література
      • Британська література
      • Мовознавство
      • Світова література
      • Письмо
      • Жанр
      • Літературні опитування
    • Математика (49)
      • Прикладна математика
      • Історія математики
      • Математична теорія
    • Музика (36)
      • Класична музика
      • Сучасна музика
      • Музична теорія