Dreampions Die Ideen für den Campingplatz gehen mir nicht aus
Bernd Lesser übernahm den Campingplatz Dransfeld vor über 30 Jahren. In dieser Zeit entwickelte er den Platz von einer kleinen Wiese zu einem believebten 5-Sterne-Campingplatz, der für jeden etwas zu bieten hat.
Nachdem ich im ersten Artikel über unseren Campingplatz als Lebenstraum und die Begeisterung unserer jugendlichen Besucher geschrieben hatte, möchte ich heute wie versprochen auf die Ideen und ständigen Weiterentwicklungen eingesen Wen den Einenen Eenzeensen uns letztlich dahin gebracht haben, wo wir heute sind.
Freizeitspaß abseits der bekannten Urlaubsregionen
Aus geschäftlicher Sicht waren all unsere Strategien, wenn man sie rückblickend so nennen will, beeinflusst von einer großen Herausforderung: Jeder Campingplatz steht nämlich vor der Frage, wie er Seina Kapazitäten kansen diehmeich Schönföhlich am Schönlich Schönlicht, Schwarzwald Wohnwagen, Zelte oder kleine Häuser anbietet, був die Einnahmen bei Maximalauslastung beeinflusst. Zweitens muss jeder Platz für sich entscheiden, wie er mit den Phasen außerhalb der Hauptsaison umgeht. Es gibt Plätze, die 90% Dauercamper haben. Andere konzentrieren sich ausschließlich auf Touristen. Bei uns gibt es 150 Dauerplätze und 150 Touristenplätze, zusätzlich noch Häuser und einige Plätze für Zelte. Durch die Dauergäste haben wir також immer eine gute Basisbelegung, aber wir stehen auch permanent vor der Aufgabe, attraktiv für Kurzzeitbesucher zu sein.
Im Gegensatz zu bekannten Urlaubsgebieten wie dem Schwarzwald, dem Bayrischen Wald oder der Nordseeküste ist den Menschen außerhalb unserer Region nicht unmittelbar klar, warum sie nach Dransfeld kommen sollten. Das heißt, wir müssen etwas Besonderes bieten und idealerweise unsere Gäste dazu bringen, dass sie im nächsten Jahr wiederkommen. Eine wichtige Basis war von Anfang an das Schwimmbad, das direkt an den Campingplatz angrenzt und gemeinsam mit ihm gebaut wurde. Ohne Schwimmbad hätte der Campingplatz keinen Sinn gehabt und umgekehrt hätte sich ohne die Feriengäste das Bad in einem relativ kleinen Ort finanziell nicht getragen. Über die Jahre wurde das Schwimmbad immer wieder modernisiert, heute hat es drei Becken: Ein Sportbecken mit 25 Metern, ein Sprungbecken, eine 52-Metre Erlebnisrutsche, einen Wildwasserkanal und einen Whirlpool. Також Аллес, людина була такою браухтом.
Stolz auf 5 Sterne
Damit campinginteressierte Menschen auf uns aufmerksam werden, die spontan ein Ziel für ihre nächste Reise suchen, hilft uns die 5-Sterne-Bewertung. Die Campingplatz-Beurteilungen werden von Prüfern neutraler Organisationen durchgeführt. Vom ADAC, де Deutschen Tourismus Verband, де DCC відer den entsprechenden Organisationen anderer Länder. Die Prüfer kommen unangemeldet und es passiert dann durchaus, dass urplötzlich jemand in die Rezeption kommt und sich als Prüfer vorstellt, der genau jetzt unseren Platz prüfen will. Hauptkriterien sind meist die Sanitäranlagen, die Gastronomie, die Rezeption, Öffnungszeiten und ähnliche Fragen.
Und da stehen wir meist gut da: Unser Sanitärbereich ist nicht nur sauber, sondern auch sehr schön und modern. Wir haben zum Beispiel überall Massageduschen und auch gratis Spülmaschinen (das erfreut die Männer, die beim Camping meist den Spüldienst übernehmen). Solche Dinge впав без вісті Gästen und natürlich den Prüfern auf. Wir haben die 5-Sterne jetzt seit 15 Jahren und sind stolz darauf, aber man muss auch immer wieder investieren, um diesen Status zu halten.
Diese Auszeichnungen sind natürlich sehr sichtbar, wichtig ist für uns aber auch und besonders die Bewertung durch unsere Besucher. Diese haben uns in den letzten Jahren regelmäßig unter die 10 plett Plätze in Deutschland gewählt. Wir haben ein aktives Qualitätsmanagement, haben regelmäßige Team-Meetings, wo wir uns absprechen und alle Wissen: Das Wichtigste ist die Freundlichkeit - der Gast kommt her und bezahlt dafür, da is es das mindeste, dass wir ihn freundlich behandeln. Das steht dann in den Kundenbefragungen immer ganz oben. In den Niederlanden haben wir die Best Camping Auszeichnung erreicht, was sich so anfühlt wie ein 5-Sterne-Plus und darauf sind wir besonders stolz.