Поширені запитання, найчастіші запитання, зріджений газ, виставлення рахунків, запобіжні циліндри
- Зателефонуйте Калору, скориставшись номером екстреної служби: ROI 01 291 6229 або NI 0845 075 5588, щоб джерело викидів СО можна було визначити та виправити
- Відкрийте всі двері та вікна, щоб збільшити швидкість вентиляції
- По можливості вимкніть усі прилади, що працюють на паливі (включаючи плити), і припиніть їх використовувати. Будь-який прилад, що спалює масло, тверде паливо або газ, може нести відповідальність
- Якщо сигналізація продовжує евакуювати майно, залишаючи двері та вікна відкритими
- Не входите повторно у власність, доки будильник не зупиниться
- Негайно зверніться за медичною допомогою до тих, хто страждає від наслідків отруєння чадним газом, таких як головний біль, нудота тощо, та повідомте про підозру на отруєння чадним газом.
- У разі термінового виклику екстреної служби
Симптоми:
• Головні болі
• Задишка
• Згорнути
• Нудота
• Запаморочення
• Втрата свідомості
- Не використовуйте прилади, що спалюють паливо, ще раз, поки вони не перевірені та не дозволені для використання компетентною особою відповідно до національних норм.
(Прочитайте інструкції користувача до сигналізації CO, щоб зрозуміти його функції та сигнали тривоги).
Вимірювані маєтки
Переїзд всередину або назовні
Ви переїжджаєте до будинку чи виїжджаєте з нього на лічильник? Тоді прочитайте ці кілька поширених запитань:
Metered_Estate_16x16
Я переїхав до власності, що вимірюється Калором. Чи потрібно мені щось робити?
Metered_Estate_16x16
Як знайти свій лічильник?
Metered_Estate_16x16
Я виїхав з дому, що вимірюється Калором. Чи потрібно мені щось робити?
Вам потрібно буде зв’язатися з командою підтримки Meter за номерами 1850 812 450 (ROI) та 028 9045 5588 (NI), щоб закрити свій рахунок. Будь ласка, переконайтеся, що отримали показники вашого лічильника в день, коли ви виїхали. Ми використаємо ваші показники закриття лічильника для формування остаточного рахунку.
Якщо ви заплатили заставу, вона може бути використана для покриття залишку. Якщо це нижче суми депозиту, ви матимете право на повернення залишку кредиту. Будь ласка, надайте свої банківські реквізити під час дзвінка, щоб закрити свій рахунок. Повернення коштів буде оброблено протягом 14 робочих днів, і вам потрібно буде вказати вашу адресу для переадресації.
Програма заміни лічильника
Поширені запитання щодо заміни лічильників:
Технічний керівник району Калор зателефонує у вашу область, щоб оцінити необхідні роботи.
Як заплановано, до вашого району та вашого майна приїде затверджений підрядник, який видалить ваш існуючий лічильник та замінить його новим лічильником.
Поки наш підрядник замінює ваш лічильник, нам потрібно буде тимчасово відключити подачу газу.
Перш ніж відключити подачу газу та зняти існуючий лічильник, наш підрядник проведе перевірку безпеки всієї установки.
Перш ніж ваше газопостачання можна буде відновити, ваша установка/прилади повинні пройти перевірку безпеки, тому дуже важливо, щоб в приміщенні був хтось, хто дозволив нам отримати доступ.
Ми також проведемо перевірку техніки безпеки відповідно до I.S. 813 Додаток Е. Це додаткова перевірка безпеки, яку ми безкоштовно надаємо нашим клієнтам, щоб гарантувати безпечну роботу внутрішніх трубопроводів та приладів для зрідженого газу.
Ви отримаєте лист із повідомленням на початку року, а більш детальний лист приблизно за 2 тижні до початку роботи.
Встановлення замісного лічильника
Найчастіші запитання, що стосуються встановлення запасного лічильника:
Скільки обійдеться мені новий лічильник в установці?
Чи буде відключений газ під час установки?
Так, ваше газопостачання буде тимчасово відключено під час обміну лічильника.
Хоча будуть докладені всі зусилля для того, щоб перерви у постачанні були мінімальними, важливо зауважити, що ваше постачання газу може бути припинено, якщо ми не зможемо отримати доступ до вашого майна для проведення всіх перевірок безпеки або ми отримаємо доступ до власності, але ваша установка не проходить перевірку безпеки.
Що означає "установка замовника"?
Кого я залучаю для проведення ремонтних робіт на моїй установці?
Якщо ваша установка потребує ремонту, вам слід залучити зареєстрованого монтажника газу (RGI) (ROI) або зареєстрованого монтажника газу (NI), щоб виконати будь-які необхідні роботи, оскільки це відповідальність власника будинку. Щоб знайти зареєстрованого монтажника газу або зареєстрованого газового сейфа, відвідайте www.rgii.ie rel = "noopener noreferrer" або www.gassaferegister.co.uk.
Зверніть увагу, будь-яка особа є правопорушенням виконувати побутові газові роботи на приладах/установках для зрідженого нафтового газу (ЗПГ), якщо вони не є зареєстрованими газовими установками (RGI) в Реєстрі газових установників Ірландії (RGII) або www. gassaferegister.co.uk.
Як відновити постачання газу?
Вам доведеться зв’язатися із затвердженим підрядником (підрядником), щоб домовитись про відповідний час. Якщо Виконавець більше не знаходиться на місці, Вам потрібно зв’язатися з нашою командою з заміни лічильників за ROI 1850 812 450 або NI 028 9045 5588. Тільки уповноважений персонал компанії Calor може повторно визнати подачу газу до вашої установки.
Мій лічильник знаходиться за моїми вхідними дверима, чому тобі потрібно заходити до мого будинку?
Що таке перевірка техніки безпеки?
Калор проводитиме перевірку безпеки роботи внутрішніх газопроводів та приладів ПЛГ у вашому будинку відповідно до вимог I.S. 813 Додаток Е.
Якщо мені потрібно переставити час зустрічі, чи можливо це?
Як мені виставлять рахунок?
Яку форму ідентифікації слід шукати?
Кадровий підрядний персонал матиме значки, що посвідчують особу, із зазначенням їх як підрядників для Калору.
* Calor не несе відповідальності за витрати, пов'язані з переміщенням лічильника, якщо він був невідповідним в результаті дій замовника.
Сипучий газ
Загальне про цистерни для зрідженого газу
Calor забезпечить клієнта загальним ключем від замка, щоб забезпечити доступ до клапанів і датчиків. У наших водіїв буде той самий ключ. Поплавкові циферблати на баках мають розмір циферблата і мають градуйовані позначення вмісту. Циферблат захищений або білою кришкою Perspex, яку потрібно зняти, або металевою відкидною кришкою, яку можна підняти, щоб переглянути датчик. На циферблатах із відсотками резервуар буде заповнений приблизно на 85%, оскільки над рідиною завжди залишається місце для відведення пари.