Поширені запитання щодо клієнтів АКТИВНИЙ

Скільки коштує 89,95 доларів США?

поширені

Це ціна нашого членства ACTIVE Advantage, яке забезпечене гарантією повернення грошей на 100%. ACTIVE Advantage - це преміальна програма членства в ACTIVE, розроблена для підтримки та заохочення вашого активного способу життя, надаючи ексклюзивні знижки на тисячі заходів на ACTIVE.com. Незалежно від того, якими є ваші пристрасті, наша місія - зробити так, щоб вам було дешевше та легше займатись улюбленою діяльністю.

Коли ви зареєструвались на діяльність за допомогою однієї з наших мереж ACTIVE Network, наприкінці вашої реєстрації вам було запропоновано 30-денну пробну пропозицію програми Advantage. Пропозиція полягала в тому, щоб спробувати програму безкоштовно протягом 30 днів, а також надала вам можливість вимагати знижку в розмірі 20 доларів для реєстрації вашої майбутньої діяльності. Щоб розпочати пробний період, вам потрібно було підтвердити (повторно ввести) свою адресу електронної пошти та натиснути кнопку прийняття пропозиції. Після закінчення випробувального періоду та початку щорічного членства з вас щорічно стягували 89,95 доларів США.

Чому з мене стягується плата за ACT *?

АКТИВНА Мережа обробляє платежі за декілька видів діяльності, включаючи, але не обмежуючись, резервуванням часу в кемпінгу або трійнику, реєстрацією в марафоні чи спортивній лізі, участю в класі, конференції, таборі чи членстві. Ми надаємо програмне забезпечення для управління різними галузями. Список галузей, які ми обслуговуємо, ви можете знайти тут. Якщо у вашій виписці з’являється ACTIVE.com, за допомогою вашої картки було здійснено покупку для діяльності в одній із цих галузей з використанням наших послуг. Опис продавця, який ви бачите після * ACT, швидше за все, допоможе визначити, яка організація виставляє вам рахунки за послуги. Якщо у вас все ще виникають проблеми з визначенням плати, ви можете зв’язатися з нами за телефоном 877-228-4881. Представник із задоволенням допоможе вам.

Чому з мене стягується плата за обробку?

Загальна плата за обробку, що встановлюється компанією ACTIVE Network, Inc. або її дочірньою компанією (разом «АКТИВНИЙ»), включає суми, що стягуються компанією ACTIVE як винагороду за надання свого програмного забезпечення та послуг (включаючи, без обмежень, рекламні та маркетингові послуги) організатору діяльності. . Ці суми, як частина загальної плати за обробку, є додатковою до будь-яких фактичних витрат, понесених ACTIVE від сторонніх постачальників за кожну транзакцію.

Що таке ACTIVE Advantage?

ACTIVE Advantage - це преміальна програма членства в ACTIVE, розроблена для підтримки та заохочення вашого активного способу життя, надаючи ексклюзивні знижки на тисячі заходів на ACTIVE. Незалежно від ваших пристрастей, наша місія - зробити так, щоб вам було дешевше та легше займатись улюбленою діяльністю.

Чому мені відмовляють при обробці мого платежу?

Ви отримали помилку від нашої системи Інтернет-банку, а не від ACTIVE.com безпосередньо. Повідомлення "Відхилено" відображається тоді, коли введена платіжна інформація не відповідає електронній базі даних вашої фінансової установи або якщо ваша фінансова установа підозрює, що це шахрайська операція, і призупиняє ваш рахунок як засіб безпеки. Спочатку переконайтесь, що правильно введено:

  • Вибрано правильний тип картки.
  • Ім'я власника картки вводиться точно так, як воно відображається на картці; відсутність періоду після середнього початкового значення, якщо застосовується.
  • Номери карток правильні, між ними НІ пробілів, ні тире.
  • Термін придатності правильний.
  • Введено правильний CSC; CSC знаходиться на тильній стороні картки для Visa, MasterCard та Discover, а також на лицьовій стороні для American Express.

Якщо ви продовжуєте отримувати це повідомлення, будь ласка, зв’яжіться безпосередньо зі своїм банком або компанією, яка видає кредитні картки, оскільки це пряме повідомлення від вашого банку або компанії, що видає кредитні картки. Ваша реєстрація не оброблена, і з вас не стягнуто плату за цю подію.

Як я можу отримати знижку Advantage?

Якщо ви прийняли пропозицію 30-денного пробного членства ACTIVE Advantage під час реєстрації активності або бронювання кемпінгу через один із наших ресурсів Активної мережі, ви маєте право викупити знижки за реєстрацію протягом найближчих 12 місяців. Цей подарунок залишається за вами та зберігається незалежно від того, чи продовжуватимете ви членство після пробного періоду.

Щоб переглянути повну інформацію про 30-денну пробну пропозицію ACTIVE Advantage та повну інформацію про знижки, виберіть тип діяльності/події, на який ви зареєструвались, приймаючи пробну пропозицію:

  • Я зареєструвався на спортивні заходи на витривалість (біг, три тощо): Клацніть тут
  • Я зареєструвався для командної/індивідуальної спортивної діяльності (бейсбол, теніс тощо): натисніть тут
  • Я зареєструвався в таборі (літній табір, спортивний табір тощо): натисніть тут
  • Я зареєструвався на професійний захід (ділова конференція тощо): натисніть тут
  • Я зареєструвався на діяльність у своїй місцевій громадській організації (відділ парку та відпочинку тощо): натисніть тут
  • Я замовив кемпінг через ReserveAmerica.com: натисніть тут