A B

До н. Е. жінка ділиться розчаруванням у програмі зниження ваги, комерційній компанії, яка платить клієнтам за схуднення.

2018 року

Однак, коли Донна Руттен завершила програму та виконала всі її вимоги, вона сказала, що зіткнулася з важкою боротьбою, намагаючись забезпечити перевірку відшкодування від компанії.

"Це як крик чорної діри, коли ніхто не слухає", - сказала вона.

ПЕРЕГЛЯНУТИ: 25 березня - Споживчі питання - Романська афера призводить до сімейної трагедії

Мешканець Північного Сааніча підписався на програму грантів для схуднення у грудні 2017 року.

Вона заплатила 2400 доларів заздалегідь, і їй пообіцяли 80 відсотків цих грошей, якщо вона втратить вагу.

"Мені довелося схуднути на 16 відсотків або 20 фунтів, і я повинен був зробити це за той проміжок часу, коли я визначив, що зможу його схуднути", - сказав Руттен.

Руттен розпочала свою програму в січні 2018 року і до вересня 2018 року достроково виконала свою мету щодо зниження ваги.

Її лікар підтвердив її втрату ваги - одна з вимог.

Як тільки вона завантажила всю документацію, необхідну для обробки її 80-відсоткового відшкодування, Руттен сказав, що спілкування з компанією припинилося.

“Нічого. Тиша, - сказала вона.

Руттен сказала, що тижнями намагалася зв'язатися з компанією.

Врешті-решт вона досягла представника програми «Втрата ваги».