Блог Canvas8 Lysa - це чат-бот, який допомагає людям здобувати здоровіші харчові звички
ДИРУПТОРИ: Ідеї, що змінюють галузі
Через кілька тижнів люди часто втрачають інтерес до додатків для відстеження здоров’я, Ліза - дієтолог чат-боту, який був розроблений з людським дотиком, щоб залучити користувачів до дієти. Продемонстровано на заході WIRED Health у березні 2018 року, де проходили деякі з найінноваційніших стартапів у галузі, ми вивчаємо ідеї Lysa та розуміємо, як це гуманізуючий ШІ, щоб допомогти людям формувати та підтримувати здоровіші харчові звички.
Створена експертом з цифрового здоров’я Енн-Лоре Ле Канф, Ліза є дієтологом зі штучного інтелекту, який покликаний зробити так, щоб знати, що, коли і де їсти, "так само просто, як відкрити чудову нову пісню на Spotify". Використовуючи Facebook Messenger, Lysa - це бот на основі штучного інтелекту, який використовує природну мову, GIF-файли та смайлики, щоб тримати людей залученими, надаючи їм спеціальні поради щодо харчування. Користувачі можуть запитати у Lysa, який найздоровіший варіант улюбленого харчового ланцюга, отримати загальні поради щодо збалансованого харчування та навіть отримати поради щодо відновлення після похмілля. Поєднуючи інформацію, яку вводять люди (їх цілі, обмеження їжі та розмір подачі), та її розуміння природної людської мови, Лиса розуміє розмовну фразу, таку як „У мене був авокадо і дві скибочки тосту”, і реєструє це як частину прогрес людини, весь час даючи рекомендації щодо того, як поліпшити свій раціон.
"Ми намагаємось надати людям індивідуальну підтримку, яку ви отримаєте від дієтолога, але повсякденно, щоб вони могли прийняти правильне рішення, коли справа стосується їжі", - говорить Ле Канф. Оскільки люди вимагають більш індивідуальних медичних послуг, Lysa - це рішення, яке є зручним, бездоганним та інтегрованим, все в рамках програми, якою вже користується 800 мільйонів людей.
Різниця Лиси полягає в її дуже особистому - майже розмовному - характері. Взаємодіючи з користувачами по-людськи, він може запропонувати відповідну інформацію 58% людей, які розчаровані, коли бренди не надають персоналізованого досвіду. Той факт, що Лиса використовує машинне навчання, також приваблює 67% людей, які вважають, що ШІ може позитивно вплинути на їхнє життя. Роблячи медичне обслуговування доступним без фізичної присутності дієтолога, такі послуги, як Lysa, дозволяють людям більше знати про своє здоров’я та впевнено керувати ним.