Etihad - зайвий багаж - як вимагати повернення коштів - Форум авіаперевезень - Tripadvisor

  • Форуми Сполучених Штатів
  • Форуми Європи
  • Канада Форуми
  • Азійські форуми
  • Форуми Центральної Америки
  • Африканські форуми
  • Карибські форуми
  • Мексиканські форуми
  • Форуми Південно-Тихого океану
  • Форуми Південної Америки
  • Близькосхідні форуми

У мене проблема з Etihad та надмірний багаж, який мені довелося заплатити.

багаж

Я літав з Польщі до Малайзії, і забронював квиток до того, як "Етіхад" змінив політику багажу (так до 14 вересня 2015 року). На той час норма перевезення багажу Etihad становила 30 кг.

Я літав з Кракова в Берлін, з Берліна в Абу-Дабі і з Абу-Дабі в Куала-Лумпур.

Перші два рейси виконував Air Berlin. У мене також була зупинка на 2 ночі в н. Е.

Я не зміг знайти на веб-сайті Etihad, яку норму багажу я матиму протягом цілої подорожі, тому я зателефонував у службу обслуговування клієнтів. Вони сказали мені, що Etihad буде найважливішим перевізником, і це буде 30 кг.

Я забронював свій квиток, але за день до польоту я зателефонував їм ще раз, щоб переконатися, що у мене є 30 кг. Цього разу я маю їм контрольний номер мого бронювання. Вони підтвердили, що це буде 30 кг.