Колумбія призупиняє майбутню програму Omni-Heat Electric після відкликання SNEWS
Представники Columbia Sportswear в середу повідомили SNEWS, що компанія зупиняє свою програму Omni-Heat Electric, рухаючись вперед, після того, як довелося згадати лінійку курток восени 2012 року через несправність проводки та можливу небезпеку опіку.
"На даний момент ми вирішили зробити перерву в роботі Omni-Heat Electric", - сказав Рон Пархем, директор з корпоративних комунікацій Колумбії. "Найбільш раннім, що ми можемо повторно взяти участь у програмі, буде осінь 2014 року".
Колумбія продовжуватиме продавати осінь 2011 року в стилях Omni-Heat Electric, включаючи куртки, жилети, рукавички та черевики, а також жилети, рукавички та черевики з осені 2012 року, на які відкликання не вплинуло. На осінь 2013 року в жодній категорії не буде продано нових стилів Omni-Heat Electric.
Колумбія видає повне відшкодування споживачам за відкликані куртки і вже доручила своїм роздрібним продавцям витягнути куртки та повернути їх через звичайний процес дозволу на повернення. Пархам заявив, що чиновники компанії вважають, що результат відкликання обійдеться Колумбії в низькі одноцифрові мільйони, що враховується в нещодавно опублікованому попередньому звіті про прибутки компанії.
Пархам заявив, що відкликання було спричинене одним повідомленням у Канаді та іншим у Європі, де неправильно вирівняні дроти на зап'ясті курток коротко замикалися, перегрівалися та плавилися через тканину. Чиновники все ще працюють над визначенням того, чи є проблеми поодинокими випадками чи широко розповсюдженими в лінійці піджаків 2012 року.