Lean Six Sigma Основний словник термінів
Поєднуючи методи ощадливого виробництва та підхід, що керується даними Six Sigma, до вдосконалення процесів, ви отримуєте основу для досконалості, яка справді рухає голку. За роки, Пісна шість сигм впровадження продемонструвало переконливу рентабельність інвестицій, така що більше половини компаній із списку Fortune 500 прийняли рамки.
Цей глосарій Lean Six Sigma має на меті надати студентам, професіоналам та командам онлайн-словник, який дозволить їм швидко знайти терміни Lean Six Sigma та отримати базове уявлення про те, що вони собою представляють, та про їхній вплив на вдосконалення процесів та контроль якості. Ми сподіваємось, що цей ресурс вам стане в нагоді!
- Перевірка помилок відноситься до будь-якого методу, механізму або пристрою в процесі, який допомагає усунути дефекти шляхом виявлення, запобігання або виправлення. Також називається Виправлення помилок (Пока-ярмо), створений піонером контролю якості та ощадливого виробництва Шигео Шинго.
- Методи перевірки помилок зверніться до основних підходів до контролю помилок, рекомендованих Шигео Шинго: Усунення, позначення, сприяння, пом'якшення.
- Ефективність описує, наскільки результат процесу відповідає бажаним специфікаціям або задовольняє очікування споживачів.
- Додаткова обробка це форма відходів, яка описує процес додавання додаткових функцій або отримання результату, що перевищує вимоги замовника або стандарти якості.
- Зовнішній збій виникає, коли дефектні елементи проходять через процес і потрапляють до клієнтів, що призводить до невдоволення покупців.
- A Ведучий є посередником, який керує співпрацею між усіма учасниками проекту, зусилля чи ініціативи щодо вдосконалення процесу.
- FMEA (Режими відмов та аналіз ефектів) є інструментом управління ризиками для аналізу потенційних збоїв з точки зору виникнення, тяжкості та виявлення.
- Аналіз силового поля стосується методу мозкового штурму, подібного до побудови таблиці плюсів і мінусів, де збираються, зважуються та аналізуються всі фактори, які або підтримують ідею, або суперечать їй.
- Чотири абсолюти управління якістю звернімося до чотирьох ключових атрибутів якості, як їх осмислює Філіп Кросбі:
- Якість означає відповідність вимогам
- Якість походить від профілактики
- Стандарт якості виконання має нульові дефекти
- Вимірювання якості - це ціна невідповідності
- A Карта майбутнього держави це план, який візуально відображає бажаний стан (нульові витрати) для даного процесу.
- Датчик R&R (Повторюваність і відтворюваність) - це тест для аналізу рівня варіації вимірювальної системи порівняно із загальним варіацією процесу.
- A Галерея прогулянка це простір, де офіційно демонструються успішні проекти Lean Six Sigma або ідеї вдосконалення, щоб навчити ширшу аудиторію. Його іноді називають а Рішення Паркінг.
- Гемба - це японський термін „справжнє місце”, що означає простір, де відбувається реальна робота.
- A Постановка цілі визначає бажані результати зусиль, спрямованих на вдосконалення процесу.
- A Зелений пояс посилається на рівень компетенції Six Sigma та описує особу, яка пройшла приблизно два тижні навчання з DMAIC. Шість Sigma Green Belts виконують допоміжні обов'язки за сумісництвом і зазвичай займаються проектами меншого масштабу.
- Джидока - це японський термін, що описує клас «розумної» автоматизації, здатної деактивувати себе або зупинити процес, коли виникають специфічні, ненормальні умови. Дія дозволяє працівникам дослідити та вирішити проблему (також відому як Автономність).
- Вчасно (JIT) описує систему або метод доставки потрібних товарів у потрібне місце в потрібний час та за правильними заходами.
- Кайдзен - японський термін, що поєднує поняття змін (кай) та добра (дзен). У корпоративному світі це означає "постійне вдосконалення".
- A Рада Канбан (від “покажчика” на японській мові) використовується для візуального представлення та відстеження завдань та робочих процесів для сприяння оптимальній співпраці.
- A Модель Кано це діаграма, яка показує, що отримують клієнти з точки зору а) основних характеристик, б) елементів продуктивності та в) "постачальників".
- Майстер Чорний Пояс є найвищим рівнем компетентності Lean Six Sigma або особою, яка здобула таку компетентність. Master Black Belts надає керівництво, підтримку та наставництво іншим поясам.
- Аналіз вимірювальної системи - це спосіб оцінки точності та точності конкретних методів вимірювання. Також називається MSA або Датчик R&R.
- Медіана - число, кількість або значення в середині розподілу частоти даних.
- Момент істини описує подію, коли клієнт формує думку про процес, з яким він або вона взаємодіє.
- МСК є абревіатурою від "Повинен мати, повинен мати, міг би, мав би", засіб класифікації ознак за важливістю або пріоритетом.
- Відходи руху - це непотрібне переміщення вхідних даних бізнесу, що не додає вартості і може бути усунене при оптимізації процесу. Відходи руху враховуються серед 8 основних відходів (ПРОСТО).
- Муда японський термін "відходи", що може бути будь-яким процесом або продуктом, що не додає вартості з точки зору споживачів.