На заміщення працівників є значні бізнес-витрати - Центр американського прогресу

Кінцеві примітки та цитати доступні у версіях PDF та Scribd.

Цей випуск містить виправлення.

Таблиця, яка описує 31 практичний приклад та їх ключові висновки, доступна у PDF-версії цього короткого викладу.

Впровадження політики на робочому місці, яка приносить користь працівникам та сприяє посиленню утримання співробітників, - це не просто “приємна” справа для бізнесу для своїх працівників. Підтримання стабільної робочої сили за рахунок зменшення плинності працівників за рахунок кращих вигод та гнучкої політики на робочому місці також має гарний сенс для бізнесу, оскільки це може призвести до значної економії витрат для роботодавців.

Тридцять тематичних досліджень, взятих з 11 найбільш актуальних наукових робіт щодо витрат на плинність працівників, демонструють, що заміна цього працівника коштує підприємствам приблизно п’яту частину заробітної плати. Для підприємств, які мають високий рівень товарообороту, це може становити значні витрати, яких потенційно можна уникнути, застосовуючи гнучкість робочого місця та заробляючи дні хвороби за незначних витрат або взагалі без них.

Дійсно, заміна робітників є дорогою через втрати продуктивності, коли хтось залишає роботу, витрати на найм та навчання нового працівника та повільнішу продуктивність, поки новий працівник не набере нову роботу. Наш аналіз розглядає 30 тематичних досліджень в 11 наукових роботах, опублікованих у період з 1992 по 2007 рр., Які містять оцінки вартості обороту, виявляючи, що підприємства витрачають близько однієї п'ятої річної зарплати працівника на заміну цього працівника. (див. рисунок 1)

Зокрема, вивчені нами економічні дослідження виявляють низку закономірностей щодо вартості обороту:

Для всіх посад, крім керівників та лікарів - роботи, що вимагають дуже специфічних навичок, - для решти 27 тематичних досліджень типова (середня) вартість обороту становила 21 відсоток річної зарплати працівника.
Для працівників, які заробляють менше 50 000 доларів США щорічно - що охоплює три чверті всіх працівників у Сполучених Штатах - 22 тематичні дослідження показують типову вартість обороту в 20 відсотків заробітної плати, таку саму, як на посадах, що заробляють 75 000 доларів на рік або менше, що включає 9 з 10 працівників США.
Серед посад, що заробляють 30 000 доларів США або менше, що включає більше половини всіх працівників США, вартість заміщення працівника трохи менше, ніж серед посад, що заробляють менше 75 000 доларів на рік. Типова вартість обороту на посадах, які заробляють менше 30 000 доларів США щороку, становить 16 відсотків річної зарплати працівника.

Робота, яка є дуже складною і вимагає вищого рівня освіти та спеціалізованого навчання, як правило, має ще більші витрати на оборот. В одному дослідженні економіст Айлін Аппельбаум та соціолог Рут Мілкман виявляють, що керівні посади, які мають високу компенсацію та, ймовірно, мають жорсткі вимоги до освітніх вимог, мають вищі витрати на оборот, ніж роботи з низькими освітніми вимогами. Дуже високооплачувані роботи та працівники вищого чи виконавчого рівня, як правило, мають непропорційно високі витрати на оборот у відсотках до заробітної плати (до 213 відсотків), що приводить до перекосу даних вгору.

Оскільки деякі робочі місця мають дуже високі витрати на оборот, а інші менш значні, існує широкий діапазон оцінок для всіх видів зайнятості. Вище ми повідомляли „типову” вартість обороту, використовуючи медіану серед конкретних досліджень. Це означає, що половина тематичних досліджень мала вартість, що перевищує “типову”, а половина - нижчу. Оцінки вартості обороту в 30 тематичних дослідженнях, що аналізуються тут, коливаються від 5,8 до 213 відсотків, залежно від роботи та навичок працівника. Але оцінки згруповані навколо "типових" (медіанних) значень. Якщо розглядати лише оцінки вартості обороту для заробітчан, які заробляють в середньому 75 000 доларів на рік або менше, 17 тематичних досліджень виявляють, що вартість обороту становить від 10 до 30 відсотків. (див. малюнок 2)

Вартість обороту є важливим економічним питанням, оскільки приблизно п’ята частина робітників добровільно залишає роботу щороку, а додаткова шоста звільняється або мимоволі відпускається. Хоча звільнених робітників може взагалі не замінити, для інших видів виїзду з робочого місця не має значення, чи вийшов працівник добровільно, чи їх звільнили - реальність така, що фірмі обійдеться заміна цього працівника . У довгостроковій перспективі, навіть якщо фірма економить гроші, звільняючи працівника, який вкрав або має дуже низьку продуктивність, у короткостроковій перспективі фірма повинна взяти на себе витрати на заміну цього працівника тим, хто буде виконувати роботу краще, ніж один вистрілив.