Not Guilty Food Co Ltd - ASA CAP
Опис оголошення
Платна публікація на Facebook та реклама на веб-сайті для продуктів Skinny Food Co:
a. Домашня сторінка веб-сайту www.skinnyfoodco.com, яку побачили 22 грудня 2019 року, містила текст «ШКІРНИЙ СОУС - Практично нульова калорія, БЕЗ ЦУКРУ, БЕЗ ТЛУЧИХ СОУСІВ». У додатковому тексті сказано: «Час нарешті досягти вини без соусу зануренням/смаженням» [sic] під час обіду! Вузькі соуси Skinny Food Co - це практично нульова калорійність, нульовий цукор, нульовий жир * на порцію * - БЕЗКОШТОВНІ соуси - це чудовий спосіб насолодитися їжею та багато іншого, додавши смачний смак, щоб ще більше посилити смак. На відміну від інших соусів, що містять тонни калорій та поганих інгредієнтів, ми використовуємо енергійно перевірені інгредієнти, і ми витрачаємо довгий час на формулювання [sic] та вдосконалення наших рецептів ».
b. Платна публікація у Facebook, яку побачили 11 січня 2020 року, містила текст «0 калорійних сиропів, соусів, корисних закусок, сприятливих для веганів, коханих учасників фітнесу, худшаючих, хворих на цукровий діабет, без алергенів, сімей та дітей». Під титром на зображенні їх асортименту видно Худий соус, Худий сироп та #Not Guilty Jam у різних смаках. На етикетці продуктів для томатних соусів з томатним кетчупом та чіпсами вказано «Нульова калорія».
Проблема
Відповідь
Not Guilty Food Co Ltd, компанія The Skinny Food Co заявила, що зареєструвала торгову марку “Практично нульовою” для асортименту своєї продукції “Худі соуси”. Вони вважали, що тому його можна використовувати стосовно цього асортименту. Соуси були дуже низькокалорійними, і тому їх описували як “Практично нульові калорії”. У тексті на їх пляшках було написано „Практично нуль” і не було прямого посилання на калорії на передній частині пляшки. Вони також позначили зірочкою претензію на своєму веб-сайті, щоб показати, що мається на увазі під претензією. Вони сказали, що їх сиропи мали нульову калорію, а солодкі сиропи - менше 4 калорій на 100 мл. Ці продукти були описані як "нульові калорії".
Компанія Skinny Food Co заявила, що маркування їх продуктів підписано стороною компанією, що перевіряє харчові етикетки, як відповідну вимогам Великобританії щодо маркування харчових продуктів; вони надали звіт від цієї компанії. Що стосується оголошення (b), вони не мали наміру називати соус нульовою калорією, і вони використовували кому, щоб відокремити текст "Нульовий калорійний сироп, соуси, корисні закуски" на підписі.
Оцінка
Згідно з Кодексом CAP, у маркетингових комунікаціях можуть використовуватися лише твердження про поживність, перелічені в Додатку до Регламенту (ЄС) 1924/2006 про харчові та медичні вимоги, що стосуються харчових продуктів (Додаток), або твердження, що мали б таке саме значення для споживачів.
ASA вважала, що твердження «0 калорій… соусів» та «Нульова калорія» на етикетках двох продуктів «Худий соус», які видно в оголошенні (b), споживачі розуміють як означає, що соуси не містять калорій. Ми вважали, що твердження "Практично нульова калорія", яке було зроблено стосовно асортименту продуктів "Худі соуси" в оголошенні (а), споживачі розуміють, що соуси майже не містять калорій, тобто незначна теплотворна здатність. Ми вважали, що заява, таким чином, також матиме таке саме значення для споживачів, як твердження, що соуси не містять калорій. Ми вважали, що рекламні твердження "Нульова калорія" та "Практично нульова калорійність" мають таке саме значення, як дозволена харчова заявка "без енергії", яка була перелічена в додатку.