Підживлення зростання ЖУРНАЛ NACS
Глобальні тенденції
Зростання палива
Puma Energy виконує завдання. Інтегрована глобальна енергетична компанія, яка управляє 3105 роздрібними торговими точками в 49 країнах і обслуговує понад 5 мільйонів людей на день, зараз розвиває свій роздрібний роздрібний бізнес у всьому світі - і зокрема в Америці. Родріго Завала, головний виконавчий директор компанії Puma Energy в Америці, керує обвинуваченням у Центральній та Латинській Америці.
Puma Fast Pay дозволяє клієнтам використовувати свій телефон для оплати бензину на насосі.
За останні шість-сім років Puma Energy працювала над розвитком мережі в Америці та решті світу, головним чином шляхом придбання, але також шляхом органічного зростання, повідомляє Zavala. За цей час компанія розробила нову концепцію СТО: Super7. Вперше запущений в Австралії в кінці 2015 року та на початку 2016 року, Super7 охоплює новий зовнішній вигляд та більш сучасну атмосферу. Завала заявив, що концепція забезпечує рівне зростання продажів на 8%. "Зараз ми перебуваємо на наступному етапі і будуємо організацію роздрібної торгівлі в усьому світі та в Америці", - сказав він.
Це агресивний трирічний план. У Центральній Америці, де Puma Energy працює на 600 СТО та 124 магазинах, вона планує збільшити розмір мережі вдвічі до 260 магазинів. У Латинській Америці, де вона обслуговує 1350 станцій технічного обслуговування та 150 магазинів, вона планує збільшити зручність бізнесу до 380 магазинів.
У нових магазинах буде представлена концепція Super7, яка вперше була представлена в Латинській Америці в 2017 році. Вона пропонує ряд гнучких форматів, починаючи від простої пропозиції кав'ярень і закінчуючи концепцією ресторану швидкого обслуговування - все орієнтоване на свіжу та здорову їжу такі як обгортання та фрукти.
Puma Energy працює над розвитком свого зручного роздрібного бізнесу в Америці та решті світу.
Просто факти
Штаб-квартира
Сінгапур
Дохід
12,67 млрд. Дол. США (2016)
Кількість працівників
7900
Заснована
1997 рік
Батьківська організація
Трафігура
Площі, що обслуговуються
Латинська Америка, Африка, Європа, Близький Схід, Азія, Австралія
Діючі країни
49
Сайти роздрібної торгівлі
3 105
З вершини
Однак інвестиції Puma Energy у зручну роздрібну торгівлю значно глибші, ніж нова концепція магазину. "Це всеосяжний план. Ми інвестуємо не просто в будівлю, а [в] досвід клієнтів - завдяки якості продуктів та систем », - сказала Завала.
Це величезна зміна для бізнесу Puma Energy, який до цього часу був зосереджений на зростанні світового масштабу та постачанні якісного палива на ці ринки. "Тільки зараз ми розглядаємо наш зручний роздрібний бізнес і хочемо його розвивати", - сказав Завала.
Цей крок призводить до того, що Завала стикається з роздрібною торгівлею, яку він востаннє пережив у бразильській нафтовій компанії Petrobras, де він працював директором роздрібного ринку, розробляючи магазини міні-магазинів у Чилі.
Він приєднався до Puma Energy у 2011 році, щоб керувати процесом переходу та інтеграції під час придбання активів Exxon на шести ринках Центральної Америки, щоб пізніше взяти на себе роль генерального директора Puma Energy у Парагваї, де він розширив роздрібну мережу компанії та керував новий проект торговельно-складського приміщення. Він був призначений генеральним директором у 2014 році. Протягом семи років роботи в компанії Zavala об'єднав діяльність у 12 країнах Америки, включаючи вихід на нові ринки, такі як Колумбія та Перу, а також розширив напрямки бізнесу у таких ключових галузях, як авіація, гірничодобувна промисловість, поставки, B2B та роздрібна торгівля.