Поширені запитання про доставку та попереднє замовлення - Сузір’я

Підпишіться на нашу розсилку та отримайте знижку 20% на наступне замовлення в нашому веб-магазині.
Ми не ділимося вашою інформацією ні з ким. Ми розсилаємо інформаційні бюлетені один-два рази на місяць. Більше причин зареєструватися.

Поширені запитання щодо доставки та попереднього замовлення

поширені

Дякуємо, що купуєте з нами (або розглядаєте можливість робити це). На всі запити в інтернет-магазині, будь ласка, напишіть mailorder [на] [URL-адреса сайту].

Звичайно, ви можете зареєструватися як гість, але ми закликаємо вас створити обліковий запис. Зайве говорити, що ваша інформація захищена, і ми не передаємо її жодним чином, у формі чи формі. Наш веб-магазин використовує Shopify.

Час від часу ми надаємо спеціальні пропозиції клієнтам, які мають облікові записи магазину, виходячи з історії замовлень та/або місцезнаходження. Ці пропозиції можуть бути дуже крутими та вартими вартості. Ми не продаємо нашим клієнтам агресивно - ви періодично отримуватимете електронні листи від нас, можливо, щомісяця або близько того.

ВСІ ЗАМОВЛЕННЯ ОПЛАТУЮТЬСЯ В КАНАДСЬКИХ ДОЛАРАХ (CAD).

КОНВЕРТУВАТИ В USD/EUR/GBP/JPY/AUD КЛАЦНУЮЧИ НА ІКОНКУ ВАЛЮТИ НА ШИРКІ МЕНЮ (НАЛАШТУВАННЯ CAD $).

Конвертація валют на нашому сайті є розрахунковою, використовуючи спотові курси в реальному часі від xe.com, і носить інформаційний характер. Ваша фінансова установа та/або Paypal здійснить конвертацію з канадських доларів у вашу валюту за власним курсом обміну: зазвичай на 2-5% вище, ніж спотові курси реального часу, вказані на нашому сайті.

ВСІ ЗАМОВЛЕННЯ ЗБІРАЮТЬСЯ КОНСЕЛЛЯЦІЄЮ В МОНТРЕАЛЬНОЙ КАНАДІ.

АМЕРИКАНСЬКІ ЗАМОВЛЕННЯ ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ ЗА ЯК МЕДІА ПОШТОЮ З ОБМЕЖЕНОГО НЬЮ-ЙОРКА.

ВСІ МІЖНАРОДНІ ЗАМОВЛЕННЯ ДОСТАВЛЯЮТЬСЯ ПРІОРИТЕТНОЮ ПОВІТРЯНОЮ ПОШТОЮ АБО DHL ВІД MONTRÉAL.

Доставка не входить у ціни товару, якщо інше чітко не зазначено.

Орієнтовну вартість доставки вашого замовлення можна побачити, коли ви додаєте речі у кошик - натисніть кнопку ОЦІНЮВАТИ ДОСТАВКУ. Це точні діапазони цін, але також лише для інформаційних цілей.

Коли ви перейдете до виїзду, ви побачите точні суми доставки та, можливо, побачите кілька варіантів доставки. Американські замовлення можуть отримати вигоду з дуже економічних тарифів USPS Media Mail, але ви також можете побачити більш дорогі варіанти повітряної пошти Canada Post (які ви можете вибрати, але USPS Media Mail є досить надійним, тому ми не рекомендуємо ). Міжнародні замовлення можуть бачити тарифи авіапоштою Канади поряд із тарифами DHL Express - ми використовуємо обидві послуги, і обидві вони доставляються повітряною поштою протягом 3-7 днів. Тарифи DHL, як правило, найкращі для будь-якого замовлення вагою 1 кг (2 фунтів) або більше - тобто 3 вінілових пластинки або більше. Ми не доставляємо міжнародною надводною поштою - ця послуга є занадто ненадійною, оскільки закордонні пакунки забирають 3-4 місяці, і надто часто взагалі зникають, не звертаючись. Невдало, але правда.

Ми пропонуємо вам ціни на доставку на двох різних етапах у вашому кошику перед оплатою. Ми також прагнемо порадити вам, як "замовити розумно", щоб отримати максимальну суму для вас на основі вагових категорій доставки (докладніше див. Нижче).

Ваше замовлення має надійти протягом 7-14 робочих днів для більшості міжнародних напрямків. Міжнародні поставки через DHL, як правило, гарантуються через 3-7 днів залежно від пункту призначення.

Наше пряме замовлення поштою працює безперебійно вже понад 20 років із десятками тисяч щасливих і задоволених клієнтів. Проблеми з доставкою трапляються вкрай рідко, але, будь ласка, зверніть увагу на наступне: