Щоб внести зміни, почніть з Crowd SPARQ
Проблема
Важко змінити поведінку людей.
Рішення
Змінити поведінку цілої групи людей може бути простіше, ніж змінити лише одну людину за раз.
Деталі
Під час Другої світової війни США переправляли м’ясо за кордон, щоб прогодувати своїх солдатів і союзників, що підвищило вартість м’яса тут вдома. І тому люди їли менше м’яса. Побоюючись дефіциту білка, уряд США хотів, щоб люди перейшли на вживання нирок, мозку, серця, шлунка, кишечника та інших, так званих, «м'ясних органів», які були дешевшими та більш багатими. Проте багато людей сприймали це м'ясо як низькокласний або сільський продукт, тому не додавали його до власного раціону.
Курт Левін мав намір змінити це сприйняття. Широко розгляданий як батько соціальної психології, Левін спочатку визначив, що жінки, а не їхні чоловіки чи діти, зазвичай контролюють, яка їжа з'являється на американських столах. Потім він найняв 85 акушерок Середнього Заходу для участі в дослідженні і випадковим чином призначив їм одну з двох умов.
В умовах лекції групи близько 15 жінок почули лекцію дієтолога про те, як включати м’ясо з органів, щоб вони могли поліпшити харчування своєї сім’ї та допомогти військовим зусиллям. Вони дізналися, як обійти виразний запах, текстуру та зовнішній вигляд цього м’яса, і отримали рецепти, які можна спробувати вдома.
В умовах прийняття групового рішення групи жінок вивчали подібні факти та техніку приготування їжі від дієтолога. Але замість того, щоб пасивно отримувати цю інформацію, вони активно брали участь у дискусії про те, як змінити харчові звички американців, щоб впоратися з дефіцитом їжі у воєнний час. Коли вони пропонували свої власні заперечення, такі як особиста неприязнь до м'яса органів, дієтолог пропонував переконливі контраргументи, такі як поради щодо приготування м'яса з органів на смак. Наприкінці зустрічі дієтолог попросив жінок підняти руки, якщо вони готові були спробувати м’ясо з органів протягом наступного тижня.