Технологія за обіднім столом Замовлення їжі через Інтернет за допомогою мобільних додатків - ScienceDirect

Додати до Менділі

замовлення

Анотація

Інтернет-агрегатори доставки їжі (OFA's) розширюють вибір та зручність, дозволяючи клієнтам замовляти страви з широкого кола ресторанів одним натисканням на своїх смартфонах. Бізнес доставки їжі додому додому зазнає швидких змін, оскільки нові онлайн-платформи гоняться за захоплення ринків та споживачів у більшості міських мегаполісів в Індії. Стаття має на меті дослідити онлайн-агрегатори продуктів харчування (OFA), запропонувавши та емпірично протестувавши модель перетворення атрибутів мобільних додатків, вивчити, як атрибути мобільних додатків онлайн-агрегаторів продуктів харчування впливають на рішення покупця споживача та згодом призводять до конверсії. Для дослідження було прийнято метод комбінованого методу та проведено пілотне дослідження, що включало (n = 350) респондентів. Дослідження фокусується на чотирьох ключових атрибутах - візуальному, навігаційному, інформаційному та спільному дизайні та визначає найважливіші атрибути мобільних додатків під час вибору конкретного агрегатора продуктів харчування (OFA) в Індії.