Відгуки клієнтів U-Haul щодо переміщення та зберігання U-Haul на бульварі Рузвельта, Філадельфія, Пенсильванія
Відгуки клієнтів для нас надзвичайно важливі. Ми використовуємо ці огляди, щоб направляти наші зусилля та вдосконалювати наші послуги. Все, що далі, безпосередньо від наших клієнтів, без будь-якого фільтрування та редагування з нашого боку.
Відгуки нещодавніх клієнтів U-Haul Moving & Storage на бул. Рузвельта
Відгуки без тексту на даний момент приховані. Покажіть їх показаними. Сховай їх
Для початку, якщо клієнт вимагає цілодобової акції вантажівки, будь ласка, підготуйте машину та підготуйте її до поїздки напередодні. Організаторські здібності цієї команди не мали блиску, я був надзвичайно розчарований у наданій послузі. Здавалося б, ніхто не піклувався про те, щоб витрачати мій час у цьому місці, і їхні навички спілкування були жахливими. Я б не рекомендував це місце взагалі.
Замовник не залишив коментар.
На жаль, мені ніколи не довелося використовувати вантажівку для пересування. У нас був великий північний схід, який впав багато снігу на Філадельфію. Мені знадобився цілий день, щоб викопати фургон з під'їзду. Я фактично даремно витратив понад $ 90,00, щоб вантажівка просто сиділа на під'їзді. У той час, коли після придбання будинку грошей не вистачає, ці гроші були витрачені даремно. Будучи відставним поліцейським сержантом Філадельфії, який постраждав, виконуючи службові обов'язки щодо пенсійних грошей, важко. Можливо, перевезення з компенсацією, коли трапиться погода. Я орендував на 2 дні минулого тижня теж.
Замовник не залишив коментар.
Замовник не залишив коментар.
Дівчина, яка повинна була допомогти мені, коли я купив вантажівку, діяла роздратовано, що я задавав питання, бо вона була занадто зайнята телефоном. Вона поводиться так, ніби не хоче робити свою роботу! Дуже дуже непрофесійно.
Замовник не залишив коментар.
Замовник не залишив коментар.
Я живу в Гарлісвіллі, і місце збору не було поруч зі мною. Я проїхав годину, щоб забрати це, що додало пробіг до вантажівки. Він був заброньований на тиждень заздалегідь і повинен був бути мені ближчим. Мені це коштувало додаткових грошей через те, що мені довелося забрати їх там, внизу
Персонал повинен мати можливість краще пояснити новим клієнтам, як правильно отримати доступ до закладу.
Вони там співробітники дуже допомогли, велике спасибі!
Я відправився після години, тому тут я не можу сказати багато чого. Післягодинний висадка, хоча був дуже легким і надзвичайно зручним.
Замовник не залишив коментар.
Обслуговування клієнтів у цьому місці завжди на найвищому рівні.
Чесно кажучи, цей минулий досвід був ідеальним.
Коли ви берете в оренду велику візку, нехай працівник розміщує її на вантажівці, замість того, щоб говорити клієнту пройти до гаража, щоб забрати її
Замовник не залишив коментар.
Я попросив транспортний засіб, який можна було повернути в інше місце. Після мого прибуття вони дали мені транспорт, який повинен був повернутися туди ж. Однак я дізнався про це лише після повернення в інше місце. Через годину після повернення фургона мені зателефонували із загрозою про те, що якщо я не дістану фургон і не поверну його назад до свого місця, з мене стягуватимуть додаткові 400 доларів. Під час мого первісного повернення я задокументував витрати на газ та пробіг, які стали марними, тому що я був змушений повернутися, щоб виправити свою помилку. Зараз U-Haul намагається стягувати з мене додаткові збори. Я задокументував, що бак, який вони мені дали, не був повним, я повернув його таким, яким його мені дали. З моменту мого другого переписки з ними, вони не дали мені нічого, крім ставлення, повідомивши мене про помилку, яка не є моєю.
Не резервуйте вантажівку, якщо не можете це обіцяти. Мені довелося знизити клас моєї вантажівки, а потім доплатити, тому що я повинен був використати більше миль.
Газ повинен бути трохи більше половини бака при підхопі
Замовник не залишив коментар.
персонал дуже грубий, непрофесійний, вони розмовляють між собою і не допомагають мені. Я повернувся до вантажівки опівночі, і вони зателефонували мені рано вранці о 5 ранку із загрозливою мовою просити повернення вантажівки якомога швидше. Вони навіть не перевіряють свою стоянку . Тримайтеся подалі від цього місця.
Я думаю, що моя проблема полягала в порядку, який був зроблений по телефону. Це було легко вирішено під час отримання.
Дуже доброзичливі та привітні товариші
Мені сказали, що бак заповнений, але я повинен залити в нього бензин на 15 доларів, щоб наповнити його, коли поверну його. Насправді я проїхав лише 5 миль із трасою.
Хлопець, який зняв заминку при висадці, був дивовижним. Чувакові потрібно отримати підвищення
Замовник не залишив коментар.
Від телефонного дзвінка, щоб зробити бронювання, до того, як ми зайшли в магазин і повернули вантажівку, обслуговування клієнтів було справді найкращим. Дякую
Замовник не залишив коментар.
Замовник не залишив коментар.
Замовник не залишив коментар.
Вони не можуть зробити краще за це. Дуже приємно 🠑?.
Пасажирське бічне дзеркало було заклеєне чорною стрічкою, що ускладнило визначення того, що воно навіть було. Ми розташували дзеркало перед тим, як виїхати з автостоянки, а потім мали великі труднощі з їздою по шосе, коли стрічка знялася, коли ми покинули ділянку. Дзеркало зберігало рухомі положення і ускладнювало безпечне керування вантажівкою. Ми мали доступ лише до скотчу, тож використали це пізніше того дня перед тим, як повернутися на шосе. Не безпечно
Ніщо ніколи не мало проблем із цим закладом
Замовник не залишив коментар.
Замовник не залишив коментар.
Замовник не залишив коментар.
Замовник не залишив коментар.