5 способів покращити загальний цикл замовлення Conveyco
Девід Лодвіг · Опубліковано 16 червня 2020 р. · Оновлено 29 червня 2020 р
Одним з найважливіших ключових показників ефективності (KPI) для операцій з виконання замовлення є загальний час циклу замовлення. Коротше кажучи, це середній проміжок часу між замовленням, розміщеним замовником, і моментом його відвантаження (без урахування часу доставки). Таким чином, це критична цифра для будь-якого виконання замовлення, електронної комерції або управління ланцюгами поставок. Але як саме він розраховується, чому це важливо, і як операція може зменшити загальний час циклу замовлення, щоб зробити їх бізнес більш конкурентоспроможним та прибутковим?
Що таке загальний час циклу замовлення?
Загальний час циклу замовлення - це KPI, який враховує всі етапи та процеси, які повинні пройти ваші операції для обробки замовлення. Якщо ваші процеси ефективні, то ваш загальний час циклу замовлення буде коротшим, а якщо вони неефективні - довшим. Розуміння загального часу циклу замовлення надзвичайно важливо, оскільки було показано, що довший час циклу замовлення негативно впливає на здатність підприємств залучати та утримувати клієнтів.
Безкоштовний путівник: Найвищі показники виконання показників KPI
Скорочення загального часу циклу замовлення покращує взаємодію з клієнтами, одночасно збільшуючи прибуток за рахунок:
- Оптимізація виконання всеканальних каналів шляхом поєднання регулярно запланованих роздрібних відправлень із замовленнями клієнтів на отримання
- Дозволяючи пізніший час відключення замовлення
- Зменшення кількості запасів, що є в наявності, що допомагає при конвертації активів у гроші
Як обчислюється загальний час циклу замовлення?
Загальний час циклу замовлення зазвичай обчислюється за таким рівнянням або формулою:
( Час отримання замовлення замовником - Час розміщення замовлення) /Загальна кількість відправлених замовлень
Якщо ваш загальний час циклу замовлення залишає бажати кращого, вам пощастило: Є способи, якими ви можете підвищити ефективність своїх операцій та ефективно зменшити загальний час циклу замовлення. Хоча особливості вашої галузі та конкретна бізнес-стратегія будуть інформувати про ваші методи вдосконалення, ось 5 способів, як багато операцій з виконання замовлень можуть покращити загальний час циклу замовлення.
Шляхи зменшення загального часу циклу замовлення для виконання та логістики ланцюгів поставок
1. Скоротіть час у дорозі
Одним з найпростіших способів скоротити час циклу є зменшення пройденої відстані для виконання завдання. Оскільки час, витрачений на ходьбу - це час, який не витрачається на інші завдання, що додають вартість, просто виконання цього може мати великий вплив на вашу ефективність та продуктивність. Подорож є найбільшою складовою часу циклу вибору замовлення. Якщо ви можете скоротити пройдену відстань, ви можете значно зменшити загальний час циклу.
Ви можете досягти цього, встановивши більш ефективні шляхи та встановивши пріоритети на початку. Код продукту, що базується на здатності вибору, також зменшить час простою, зробивши вашу робочу силу більш ефективною. Якщо у вас є всі SKU, які вибираються з піддонів, і багато хто з них рухається повільно, ви можете заощадити простір і проїхати відстань за допомогою картонної стійки або стелажів. Будь-яка людина може зіткнутися з 6-30 SKU в бухті завширшки вісім футів. Отже, за 8 футів подорожі на вибір ви можете пройти 6-30 SKU замість лише 2, які зберігаються на піддонах.