Часті запитання; QuietKat
Акумулятор
Скільки часу потрібно, щоб зарядити акумулятор для електричного гірського велосипеда QuietKat, якщо він повністю мертвий?
48В та 60В акумулятор прибл. 5-6 годин. 72 В батареї прибл. 8 годин
Чи підключається зарядний пристрій до стандартної розетки 110 В?
Якщо я купую електричний велосипед QuietKat Electric, це зарядний пристрій для акумуляторів, включений у вартість придбання?
Скільки акумуляторів поставляється в електричному гірському велосипеді QuietKat?
Одна батарея на QuietKat. Додаткові батареї можна придбати окремо для збільшення діапазону. Моделі трикутників на 48 В та 60 В можуть вмістити дві батареї на одиницю, щоб збільшити пробіг. Відсік для батареї вміщує лише одну батарею на 72 В, якщо у вас модель на 72 В.
Скільки миль я можу проїхати на одному акумуляторі?
Якщо акумулятор повністю заповнений (48 В і 60 В), можна очікувати відстань в 20-25 миль. Якщо акумулятор повністю заповнений (72 В), можна очікувати відстань в 30-35 миль. Пробіг залежить від ряду факторів, включаючи вагу вершника, додану передачу та рельєф місцевості.
Який тип акумулятора є в QuietKat?
Скільки років прослужить моя батарея QuietKat?
Літієві акумулятори QuietKat сертифіковані як акумулятори на 1000 циклів. Це означає, що ви можете розраховувати на те, що акумулятор вистачить 20000 - 25000 миль на основі 20-25 миль за заряд. Приклад: Якщо ви щороку проїжджаєте 2000 миль, можна очікувати, що акумулятор прослужить 10-12 років.
Чи потрібно мені повністю розряджати акумулятор, перш ніж заряджати його знову?
Ні, але повний розряд акумулятора перед заряджанням допомагає довговічності та продуктивності. Будь ласка, прочитайте та повністю зрозумійте інструкцію із заряджання акумулятора.
Чи вимагають батареї постійного технічного обслуговування?
Ні. На відміну від багатьох свинцево-кислотних акумуляторів, наші акумулятори герметичні, що не потребує технічного обслуговування.
Якщо я не користуюся своїм електричним велосипедом QuietKat протягом 5 місяців, чи потрібно акумулятори зберігати певним чином?
Перш ніж довго зберігати акумулятор для електричного велосипеда, його слід повністю зарядити, а потім розрядити до ємності від 40% до 60%. Для отримання додаткової інформації зверніться до посібника з експлуатації літієвої батареї.
Як правильно регулярно заряджати акумулятор?
Відкрийте батарейний відсік і зніміть кришку. Від'єднайте червоні роз'єми акумулятора. Підключіть зарядний пристрій до акумулятора. Підключіть зарядний пристрій до стіни. Акумулятор можна зарядити від будь-якої розетки змінного струму 120-240 В.
Гарантія
Яка гарантія на електричний гірський велосипед QuietKat?
QuietKat пропонує 1-річну гарантію на всі компоненти. Рама має довічну гарантію. Будь ласка, прочитайте повну інформацію про гарантію, яка міститься у посібнику з експлуатації
Якщо я дилер або замовник і маю претензію на гарантію, яка процедура виправлення мого QuietKat?
Будь ласка, зателефонуйте до нашого відділу обслуговування клієнтів: 970-328-2399. Вони належним чином розглянуть вашу претензію.
Що стосується гарантійних вимог, чи доставляю я свій QuietKat назад у ваш заклад, чи ви доставляєте деталі мені?
Ми домовляємось про те, щоб ви взяли свій QuietKat до місцевої ремонтної майстерні. Ми доставляємо деталі в ремонтну майстерню і швидко повертаємо вашу Kat в робочий стан. QuietKat покриває всі супутні витрати на запчастини, робочу силу та доставку.