Часто задавані питання щодо харчування (FAQ) - Харчування для вас

Нижче ви знайдете найчастіші запитання (FAQ) про "Харчування для вас". Запитання розподілені за категоріями за надзвичайними обставинами для сімей та шкільних округів (SD) та органами шкільного харчування (SFAs), а також за літнім прийомом їжі для вас. Клацніть на стрілки ліворуч від кожного заголовка, щоб побачити запитання та відповіді.

питання

Надзвичайне харчування для вас (eMTY) забезпечує сніданки та обіди в будні для учнів, які отримували це харчування за допомогою Національної програми шкільного обіду за безкоштовною або зниженою ціною, але тимчасово не можуть отримати шкільне харчування через надзвичайне закриття школи. eMTY розсилає 10 сніданків та 10 обідів кожні два тижні безпосередньо до дому учня, поки школи закриті через COVID-19.

Що робити, якщо мій студент має право?

Якщо ваша родина має право отримати коробки eMTY, ваш шкільний округ зв'яжеться з вами з додатковою інформацією та інструкціями щодо реєстрації. Якщо ви не отримали зв’язок зі своїм шкільним округом, ви не зможете отримати їжу для вас.

Як я знаю, чи мій студент має право?

Студент має право на eMTY, якщо він/вона вже має право на безкоштовне харчування або харчування за зниженою ціною в школі, яка бере участь у eMTY. Шкільний округ повинен подати заявку та бути прийнятим до програми перед тим, як студент може записатися. Для обслуговування молодших членів сім'ї, які ще не навчаються, якщо одна дитина в домогосподарстві має право, тоді можуть брати участь усі діти віком від 1 до 18 років, які проживають у домогосподарстві.

Усі студенти, які відвідують школи, що беруть участь у програмах вибору громад (CEP), мають право на отримання eMTY.

Як я знаю, чи бере участь мій шкільний округ?

Список шкільних округів, що беруть участь, доступний тут.

Скільки триватиме програма?

Нам надано дозвіл продовжувати екстрені відправлення їжі для вас по 8/15, вцілому.

Ми автоматично продовжуватимемо доставку вашим сім’ям за вашим існуючим графіком, що проходить раз на два тижні, до 15.08.20. Однак дати обслуговування залежать від району. Для тих громад, де служба eMTY закінчується до 15.08, періодично перевіряйте https://mealstoyou.org/emergency-meals-to-you-school-districts-2/ терміни закінчення обслуговування страв.

Нагадуємо, якщо вам потрібна допомога (зміна адреси, повідомлення про пошкоджений ящик тощо), ви можете зв’язатися з [email protected] та включити інформацію, яка потрібна нашій службі підтримки для точного пошуку вашого облікового запису в нашій базі даних (школа, штат, ім'я студента та дата народження).

Що ми отримаємо?

Після того, як термін прийому до шкільного округу буде закритий, а учні перевірені як зараховані та мають право, домогосподарства отримуватимуть по одній коробці на кожну записану дитину кожні два тижні. Кожна коробка міститиме стійкі до полиць компоненти на 20 прийомів їжі: 10 сніданків та 10 обідів. Приклади включають:

  • Білок: молоко, курячий салат, хумус, яловича паличка, квасоля, сир, ядра соняшнику,
  • Цілісні зерна: чіпси коржики, кукурудзяні чіпси, крекери, батончики вівсянки, крупи,
  • Овочі: Кубок сальси, Кубок Марінари, 100% овочевий/фруктовий сік,
  • Фрукти: яблучне пюре, родзинки, морозиво, фруктова чашка, 100% фруктовий сік.

Який у мого учня дієтичні обмеження?

Якщо дитина у вашому домогосподарстві потребує модифікації дієти, надішліть електронне повідомлення на адресу [email protected] та вкажіть свій номер телефону в електронному листі. Ми зв’яжемося з вами по телефону і будемо працювати над зміною окремих ящиків. Ми можемо вносити лише зміни, які принципово не змінять характер програми.

Хто доставить коробки?

Ми можемо доставити вас додому/по вулиці за допомогою ДБЖ або до P.O. Коробка з поштовою службою США, залежно від того, що найкраще для вас. Ми настійно рекомендуємо підписатись на UPS My Choice, USPS Informed Delivery або FedEx. Всі вони абсолютно безкоштовні, і вони повідомлять вас у будь-який час, коли коробка буде на шляху до вас.

Деякі люди отримали свої коробки, але мої не доставили. Що сталося?

Поставки EMTY здійснюються за районами, тобто всі скриньки, що прямують до будь-якого шкільного округу, залишають приміщення наших продавців протягом декількох годин. Однак це не співвідноситься із замовленням або часовими рамками, протягом яких UPS або USPS здійснюють доставку. Серед чинників гри:

  • Різні райони округу, ймовірно, перебувають на різних маршрутах доставки, тому їх не доставлять одночасно або навіть того самого дня,
  • Навіть якщо на тому самому маршруті, коли вантажівка заповнена (що зазвичай трапляється, оскільки ми відправляємо тисячі ящиків до тієї ж області), решта ящиків залишаються на станції до проходження наступного маршруту. У сільських громадах наступний маршрут може бути лише наступного дня.
  • ДБЖ та USPS не мають одного графіку доставки, тому терміни доставки, ймовірно, будуть дуже різними залежно від типу наданої адреси.
  • USPS регулярно повідомляє, що COVID-19 впливає на графіки їх доставки.

Моєму домогосподарству було дозволено отримувати пандемію EBT, чи можу я все-таки отримати ящик для їжі?

Так! Ви все ще можете отримати коробки MTY, якщо ви отримуєте пандемічну EBT, SNAP або будь-яку іншу допомогу. Плюс, вибір отримання MTY не вплине на вашу право на участь у інших програмах допомоги.

Що робити, якщо мене не буде вдома, коли мою коробку доставлять?

Спробуйте скоординуватися з членом сім'ї або сусідом, щоб забрати коробку для вас. Пам’ятайте, ці продукти є стійкими до зберігання, тому їх все одно буде добре їсти, повернувшись додому!

Це нормально, якщо ящики сидять надворі кілька годин, якщо мене не буде вдома, коли коробку доставлять?

Всі продукти в коробці MTY стійкі до зберігання, це означає, що вам не доведеться турбуватися про те, що продукти закінчаться найближчим часом. Ящики будуть упаковані надійно, тому не повинно виникнути проблем із потраплянням у них мурашок чи інших крихітних шкідників. Крім того, вам не потрібно турбуватися про те, щоб негайно замовити продукти в холодильнику. Відкривши, вам потрібно буде охолодити молоко та деякі інші продукти.

Інтернет-посилання для мене не працює. Що мені потрібно робити?

Нам шкода, що у вас виникли проблеми. По-перше, вам може знадобитися перевірити підключення до Інтернету. Якщо у вас хороший зв’язок, але ви все ще не можете заповнити онлайн-форму, зверніться за допомогою до своєї школи.

Як я знаю, чи був затверджений/зарахований мій студент?

Після того, як ви надішлете форму для реєстрації, і вона буде оброблена, ви отримаєте електронний лист з адреси [email protected] із заголовком теми «Харчування для вас: тепер ви можете вносити зміни у свій рахунок, коли завгодно». Цей електронний лист містить посилання для редагування вашого облікового запису. Коли ви натискаєте це посилання, ви побачите свою форму реєстрації. На другій сторінці під іменем кожного учня повинен бути розділ із написом "Статус зарахування та прийнятності дитини" поруч із випадаючим меню. Саме там ви перевірите стан реєстрації. Ви не зможете змінити це меню, але воно буде оновлюватися в міру того, як процес рухатиметься вперед. Можливо, це ще нічого не говорить, але ви можете перевірити ще раз, коли оновиться.

Я усвідомлюю, що частина інформації, яку я подав у формі реєстрації, є неповною, чи можу я внести до неї зміни?

Після того, як ви надішлете форму для реєстрації, і вона буде оброблена, ви отримаєте електронний лист з адреси [email protected] із заголовком теми «Харчування для вас: тепер ви можете вносити зміни у свій рахунок, коли завгодно». Цей електронний лист містить посилання для редагування вашого облікового запису. Коли ви натискаєте це посилання, ви побачите свою форму реєстрації. Скористайтеся цим посиланням, щоб внести зміни до свого облікового запису або додати відповідних студентів. Оновіть інформацію у формі реєстрації та подайте її повторно. Ви можете вносити зміни лише в той час, коли термін реєстрації для вашого шкільного округу відкритий. Перегляньте тут, щоб побачити дати зарахування.