Цифрові теги допомагають переконатися, що ціна правильна - The New York Times

Автор Рендалл Стросс

теги

НЕКОЛЬКО десятиліть тому проходи продуктового магазину часто наповнювались звуками "шматок-шматок-а", коли клерки вибивали ціни на верхівках банок і коробок, перш ніж класти їх на полиці. Це була трудомістка операція, але вона призвела до того, що на більшість товарів у магазині була встановлена ​​ціна.

Потім надійшли штрих-коди та комп’ютеризовані касові апарати. У більшості магазинів ціни розміщувались на полицях, але не на самих товарах.

Я завжди вірив, що система працює добре - і я нетерпляче постукував ногою, коли покупець, який переді мною, уповільнював процес оформлення замовлення, уважно спостерігаючи за цінами, що з’явилися, ніби сканер міг записати неправильний код товару. Я не усвідомлював, що є вагомі причини бути пильними. Потенційні проблеми виникають на полицях у вигляді міток на полицях, які можуть відповідати чи не відповідати поточній ціні на комп’ютері магазину.

Типовий продуктовий магазин виставляє на продаж 5000 товарів за тиждень і знижує ціни продажу ще з 5 000. Це створює безліч можливостей для невідповідностей, коли працівники роздруковують нові етикетки цін у задній кімнаті, а потім шукають належне місце на полиці, щоб прикріпити їх.

Це залишило технологію магазину у неповному стані: переважно, але не повністю комп’ютеризованою. Наступним кроком буде повністю безпаперовий, поставивши на полиці маленькі цифрові цінники на батарейках. Потім зміни ціни можна отримувати бездротово з мережі магазину, гарантуючи, що ціна, що відображається на полиці, і ціна, яку викликають на касі, однакова.

Компанія Altierre, виробник цифрових міток та датчиків, що базується в Сан-Хосе, штат Каліфорнія, залучила більше 80 мільйонів доларів від інвесторів і витратила 10 років на розробку технології цифрових міток та бездротових мереж, які вони потребують. Він стверджує, що оснащення магазину з 20 000 до 25 000 етикеток, кожна вартість яких коштує близько 5 доларів, призведе до економії робочої сили, яка окупить інвестиції за два-два з половиною роки.

Теги можуть надавати кілька екранів інформації. Для зменшення енергоспоживання Altierre використовує чорно-сірі рідкокристалічні дисплеї, аналогічні тим, що використовуються в цифрових годинниках та кишенькових калькуляторах. Найщедріше, що можна сказати про цей тип дисплея, - це те, що його розбірливість є задовільною.

У штаб-квартирі Altierre створений повномасштабний макет продуктового магазину з його ярликами, встановленими на полицях. Там я з подивом виявив, що проблеми розбірливості РК-дисплею здаються не такими значними: покупці все одно стоять близько до полиць. На деяких полицях Altierre продемонстрував вдосконалений ярлик за вищою ціною, який використовує технологію E Ink. Його текст помітно чіткіший, ніж текст звичайного тегу на РК-дисплеї.