Цільна їжа; чат-бот готує спеціальні зв’язки з персоналізованими рецептами Marketing Dive

Автор

Whole Foods Market завойовує шаленство чат-ботів, але з новим поворотом, обслуговуючи шанувальників рецептів Facebook Messenger з інструкціями, персоналізованими на основі відповідей користувача.

готує

Споживачі Facebook Messenger тепер можуть надсилати повідомлення Whole Foods? офіційний рахунок, щоб знайти рецепт на свій смак. Чат-бот спочатку запитує користувачів, чи хочуть вони знайти рецепт, надає їм короткий опис досвіду, пояснюючи, що користувачі можуть переглядати рецепти або шукати необхідні речі, і забезпечує кнопку, яка автоматично генерує відповідь.