FAQ; Придатний чай
Fit Tea - це дезінтоксикаційна чайна суміш сертифікованих органічних трав, розроблена для покращення вашої програми управління вагою як частина здорового режиму харчування та фізичних вправ.
Що в чаї Fit?
Інгредієнти
Органічний зелений чай, улун Ву І, екстракт гарцинії камбоджійський, гранат, органічний ройбуш, імбир, стевія, мед, гуарана, лимонна кислота, морська сіль (електроліти), лимонний сік, зелений чай Matcha
Доставка
Коли слід розраховувати на отримання мого пакета?
Доставка пакетів, що доставляються в США, займе близько 2-4 робочих днів.
Міжнародні замовлення можуть зайняти 15-40 робочих днів
Чи існує вартість доставки?
Доставка може варіюватися залежно від продуктів та місця розташування. Усі витрати на доставку будуть вказані на сторінці оформлення замовлення .
Чому посилання для відстеження не працює, коли я отримую електронне підтвердження замовлення?
Інформація про відстеження буде доступна через 24-48 годин після обробки вашого замовлення.
Питання доставки
Я все ще не отримав свій пакет, що мені робити?
Зверніться до Поштової служби США та надайте їм номер для відстеження замовлення, щоб знайти ваш пакет.
Відстеження повідомляє, що воно було «доставлено», але я його ще не отримав. Що я роблю?
Зверніться до Поштової служби США та надайте їм номер для відстеження замовлення, щоб знайти ваш пакет. USPS може тримати пакунки протягом 30 днів у своєму закладі, якщо вони не змогли доставити пакет.
Пошта не має мого пакета. Що я роблю?
Зв’яжіться з Fit Tea, і ми розглянемо проблему далі. Ми можемо повторно надіслати ваше замовлення після перевірки правильності адреси доставки.
Повернення та повернення коштів
Як повернути мій пакет/отримати відшкодування за нього?
Якщо з будь-якої причини ви не задоволені своїм замовленням, ми маємо 30-денну гарантію повернення грошей. Просто надішліть повідомлення нашій службі підтримки - [email protected] - і ми зв’яжемося з вами протягом наступного робочого дня.
Придатні замовлення та адреси для чаю
Я не отримав підтвердження замовлення електронною поштою?
Підтвердження електронною поштою надсилатимуться після того, як ми надрукуємо транспортну етикетку для товару та почнемо пакувати. Будь ласка, зачекайте 24-48 годин для обробки замовлень на доставку.
Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення?
Так, ти можеш. Будь ласка, надішліть Fit Tea якомога швидше про зміну адреси доставки, щоб ми могли змінити її перед обробкою замовлень на доставку.
Чи можу я змінити адресу доставки після того, як USPS обробив і відправив моє замовлення?
Ми не можемо змінити адресу доставки після упаковки та обробки через службу доставки USPS.
Чи можу я скасувати своє замовлення?
Ми можемо скасувати замовлення лише перед обробкою. Будь ласка, напишіть Fit Tea якомога швидше про скасування вашого замовлення. Як тільки ми скасуємо замовлення, ми повернемо ваш платіж.