FTC пропонує перший випадок оскарження фальшивих платних оглядів на незалежному роздрібному веб-сайті Федеральної торгівлі
Комісія також стверджує, що претензії щодо втрати ваги були оманливими
Поділитися цією сторінкою
Сьогодні Федеральна торгова комісія оголосила про свій перший випадок, коли оскаржує використання маркетологом підроблених платних відгуків на незалежному веб-сайті роздрібної торгівлі. Вирішуючи скаргу агентства, Cure Encapsulations, Inc. та її власник Нафтула Якобовіц вирішили твердження про те, що вони подавали неправдиві та необґрунтовані претензії щодо своєї добавки до гарцинії камбоджі для зниження ваги та що вони заплатили веб-сайту третьої сторони за написання та розміщення фальшивих відгуків на Amazon.com.

"Люди покладаються на відгуки, коли роблять покупки в Інтернеті", - сказав Ендрю Сміт, директор Бюро з питань захисту прав споживачів FTC. "Коли компанія купує фейкові відгуки, щоб завищити рейтинг Amazon, це шкодить як покупцям, так і компаніям, які грають за правилами".
Що FTC зробив для захисту споживачів
Згідно зі скаргою FTC, відповідачі рекламували та продавали на Amazon.com капсули "Якісні капсули екстракту гарцинії камбоджійської з HCA" як таблетки для зниження апетиту, що блокують жир, для схуднення.
FTC стверджує, що відповідачі заплатили веб-сайту, amazonverifiedreviews.com, щоб створювати та розміщувати відгуки Amazon про їх продукт. FTC стверджує, що Якобовіц сказав оператору веб-сайту, що його продукт повинен мати середній рейтинг 4,3 із 5 зірок, щоб мати продажі, і:
Як описано у скарзі FTC, відгуки, які купували відповідачі, були розміщені на Amazon.com і дали продукт п'ятизірковому рейтингу. Скарга звинувачує відповідачів у тому, що вони заявляють, що придбані відгуки Amazon були правдивими відгуками, написаними фактичними покупцями, а насправді вони були сфабриковані.
У скарзі FTC також зазначається, що відповідачі висловлювали неправдиві та необгрунтовані заяви на своїй сторінці продукту Amazon, в тому числі через придбані відгуки, що їх продукт гарцинії камбоджій є "потужним засобом, що пригнічує апетит", "Буквально БЛОКУЄ ТЛИВ від утворення", спричиняє значну втрату ваги., включаючи цілих двадцять фунтів, і спричиняє швидку і значну втрату ваги, включаючи цілих два або більше фунтів на тиждень.