Кращі продуктові магазини 2020 EatingWell
Дізнайтеся, як улюблений продуктовий магазин займає місце.
Ви не одинокі, якщо боїтесь покупок за продуктами - дослідження американського Індексу задоволеності клієнтів показують, що за останні два роки в більшості підприємств роздрібної торгівлі продуктами харчування спостерігається падіння. Американський індекс задоволеності клієнтів опитував понад 85 000 споживачів, щоб визначити найкращі та найгірші продуктові магазини в країні на 2020 рік.
Бакалійники оцінювались за різними факторами, які можуть вплинути на досвід покупців, такими як години роботи, місце розташування магазину, чистота, розміщення магазину, якість м’яса та продуктів, можливість надавати продукцію бренду і надійність програми бакалейщика. Цьогорічний звіт показує, що в 2020 році є декілька роздрібних торговців продуктами харчування, які вирізняються серед першого місця, причому троє посідають перше місце як найприємніші місця для продуктового магазину.
Trader Joe's, Wegmans та H.E.B. цього року зрівняно з першим місцем, набравши 84 зі 100 за Індексом задоволеності клієнтів. Трейдер Joe's був єдиним володарем першого місця в минулому році, але задоволеність споживачів знизилася на 2% з 2019 року. Wegmans також знизився в задоволеності споживачів, знизившись на 1%, тоді як H.E.B. зафіксовано 2% збільшення рівня задоволеності споживачів порівняно з минулим роком.