Purina банки з науки про корм для домашніх тварин, прозорість споживачів
Скільки часу потрібно для того, щоб концепція харчування домашніх тварин була ретельно досліджена та перероблена у продукт харчування для домашніх тварин? Якщо компанією, яка проводить дослідження, є Nestlé Purina PetCare, це може зайняти від одного до 14 років. Ключ тут "ретельно"; Purina не вийде на ринок з продуктом, якщо не впевнений, що науково обґрунтоване дослідження є надійним і забезпечить оптимальне харчування для собак чи котів.
Це було одне з ключових повідомлень, пройнятих симпозіумом Purina Behind the Bowl, дводенним заходом, який компанія провела для запрошених представників засобів масової інформації, в тому числі і ваших справжніх, тиждень 11 вересня. Інше головне повідомлення? Purina хоче бути більш прозорим, особливо щодо споживачів, і представники компаній зізналися, що, можливо, вони не завжди були такими відкритими щодо розповіді своєї історії. Останній слоган компанії "Ваш улюбленець, наша пристрасть" почався частково тому, що "ми вважаємо, що забули поговорити про свою пристрасть", - сказав Даніель Хенке-Сіленті, директор з маркетингу Purina.
Отже, охоплення ЗМІ як одного із шляхів зв’язку зі споживачами. Багато представлених медіа-брендів мають споживчу аудиторію - цікаво, що Пуріна запросила кількох, які не зосереджені на домашніх тваринах, серед них - «Форма», «Гарне харчування», «Сімейне коло», «Батьки» та «Марта Стюарт Життя». Залишилися гості з порталами, орієнтованими на домашніх тварин, для таких споживачів, як Petcha та PetHub, або з торгових публікацій, що охоплюють роздрібних торговців домашніми тваринами (Pet Product News, Pet Business, Pet Age) і навіть бакалейних магазинів (Supermarket News, Progressive Grocer). План Пуріни щодо заходу передбачав охоплення багатьох аудиторій.
Зосередьтеся на дослідженнях та науці про їжу домашніх тварин
Хенке-Сіленті підготував два дні дискусій та демонстрацій навколо трьох "занять" Пуріни: пристрасті, безпеки та інновацій. Але остання сфера насправді випливає з великих досліджень компанії, і її рішучість просувати ці дослідження серед споживачів заслуговує на увагу в цей вік, коли багато людей, здається, не довіряють або не вірять у важливість науки.
Принаймні один керівник компанії Purina вважає, що ветеринари можуть допомогти протистояти цьому і тим хибним уявленням, які багато споживачів вважають щодо кормів для домашніх тварин. "Ветеринарам часто доводиться розвіяти міфи, які власники домашніх тварин знаходять в Інтернеті", - сказав Курт Венатор, доктор медичних наук, доктор медичних наук, головний ветеринарний лікар і практикуючий ветеринар у штаті Нью-Йорк, США. Він каже ветеринарам, з якими розмовляє, що вони повинні бути "носієм фактів і науки про харчування". Він сказав, що вважає, що ветеринари пропустили цю місію, дозволивши іншим взяти на себе надання інформації про харчування та інформацію, і він вважає, що Пуріна повинна відігравати важливу роль у підтримці ветеринарів у зусиллях.
У відповідь на моє запитання про загальну недовіру споживачів до науки та про те, чи має більшість ветеринарів знання про харчування, які допоможуть розвіяти міфи, Венатор зазначив, що оскільки ветеринари навчені шукати доказову медицину та науку, надання їм цієї інформації допомагає. "Найбільш поширені питання, які сьогодні отримують ветеринари, стосуються харчування та поведінки", - сказав він. “Я думаю, що маятник коливається туди, де ветеринари більше навчаються, розглядаючи це як частину своєї роботи. Ми відвідуємо ветеринарні школи, особливо ті, де у них немає сертифікованих дієтологів, і проводимо неупереджені дослідження. Я думаю, що це покращується ", - додав він, маючи на увазі знання ветеринарів про харчування домашніх тварин.