Що очікувати у вік COVID-19 Св
Ласкаво просимо до St. Regis Astana.
Зараз, як ніколи, ми захоплені наданням виняткових вражень та справді незабутніх моментів протягом усього вашого перебування.
У відповідь на поточні обставини, що оточують пандемію COVID-19, ми впровадили безліч нових протоколів та вдосконалених практик, дотримуючись наших високих стандартів чистоти та розкішних послуг.
Дозвольте нам ознайомити вас із деякими заходами, які ми вжили, та що очікувати у нашому готелі щодо змін у зручностях, послугах та зручностях.
Ми раді вітати Вас.
Інформація про готель
Відповідно до зобов’язань Marriott щодо прибирання, ми помітили, що зробили кілька вдосконалень у нашій практиці прибирання у всьому помешканні та в гостьових кімнатах. До них належать:
- St. Regis Astana збільшила частоту прибирання та дезінфекції у громадських місцях.
- Усі працівники готелю носять маски для обличчя та рукавички та знають про регулярний гігієнічний протокол, такий як миття рук, використання дезінфікуючого засобу для рук, серед іншого.
- Біля входу гостя перевіряють на безпеку температуру тіла та пропонують надіти маску для обличчя, якщо їм не вистачає особистих покриттів на обличчі.
- Картки гігієни та набір гігієни доступні у номері. Набір для гігієни включає маску для обличчя, дезінфікуючий засіб та туалетно-косметичні засоби.
- Усі рушники та халати та всі пульти дистанційного керування мають пластикові чохли.
- Відділ ведення домашнього господарства використовує УФ-лампу кожного разу, коли вони прибирають кімнату.
Кожен номер для гостей ретельно прибирається та дезінфікується до вашого приїзду. Ми надамо послуги прибирання по дому після вашої третьої ночі з нами та поки ви будете далеко від кімнати. Якщо ви хочете отримувати додаткове щоденне прибирання, просто повідомте про це нашій команді, і ми із задоволенням подбаємо про це.
Ми прагнемо забезпечити доступ до зручностей та послуг у нашому майні, дотримуючись місцевих норм, включаючи вказівки щодо зменшення місць у громадських приміщеннях та посилення соціального дистанціювання. Внесені нами зміни включають: