Зустріньте Маріану Россано з Z
Сьогодні ми хотіли б познайомити вас з Маріаною Россано.
Маріана Россано - підприємець із 17-річним досвідом у сфері доставки здорової їжі. Вона довела, що, старанно і наполегливо працюючи, ви все одно можете зібрати гроші в поганому економічному кліматі. У неї є еклектична група інвесторів від лікарів, дієтологів, спортсменів та інших колег-підприємців, які успішно справляються з власними правами і вірять у її здатність.
Кар'єра і накопичення знань про здоров'я Маріани розпочалася в галузі особистого фітнесу, а звідти розрослася на посаду консультанта у знаменитій Гурманській зоні в Нью-Йорку на початковій стадії. Інстинктивна маркетингова хватка пані Россано сприяла швидкому зростанню та надзвичайному успіху організацій та позиціонувала її відкрити та очолити Zone Gourmet у Лос-Анджелесі в якості головного операційного директора регіонів. Потім вона допомогла піонером у розробці програми швидкого схуднення в Hemma Foods (під назвою Atkins at Home) та допомогла структурувати першу в світі загальнодержавну програму доставки кисню під назвою Zone Nation. Обидві інноваційні програми стали продовженням Zone Gourmet.
Будучи головним операційним директором Zone Gourmet, вона контролювала та підтримувала всі аспекти ділових операцій, включаючи управління персоналом об'єктів із 130 працівників. Сюди входили продажі, обслуговування клієнтів, контроль якості, меню та приготування їжі, поставки, маркетинг та зв’язки з громадськістю. За час свого шестирічного перебування в Zone Gourmet пані Россано створила клієнтську базу на тисячі. Вона оперативно вивчила та засвоїла харчові потреби програм, щоб забезпечити задоволеність та утримання клієнтів. Коли вона залишила Zone Gourmet, вона продовжила створювати Fresh Dining як співзасновник та президент. Fresh Dining - це концепція, схожа на Zone Gourmet, проте її бачення полягало в створенні бізнесу з більш чітким акцентом на їжу. Під час роботи в Fresh Dining пані Россано створювала всі меню з досвіду знання того, що клієнти люблять їсти, а також що робить їх здоровими. Вона принесла в Fresh Dining не тільки свій неоціненний досвід, але знаючий персонал і величезну кількість відданих клієнтів. Її зусилля також включали роботу директора з маркетингу. Вона довела, що маркетинг можна зробити недорого, якщо це зробити вдома, але все ж мати надзвичайний успіх.
До маркетингових та мережевих зусиль Маріани належать лікарі, дієтологи, дієтологи, спортсмени, агенти, артисти та особисті тренери. Вона підтримує міцні постійні стосунки з цими контактами, і вони продовжують сприяти її постійному успіху. Вона має перевірений досвід структурування економічно ефективних та успішних маркетингових стратегій. Її досвід включає знання, що саме потрібно для залучення клієнтів, а також задоволення їхніх індивідуальних потреб, враховуючи особисті уподобання та попит на різноманітність. Маріана відвідувала Інститут Лі Страсбурга в Нью-Йорку і має офіційну підготовку з театральних мистецтв, що забезпечує її видимість, представляючи компанію в очах громадськості, а також контролюючи маркетингові зусилля.
Загалом, чи було це відносно гладко? Якщо ні, то якими були боротьби на цьому шляху?
З Z.E.N. їжі, нам довелося попрацювати надзвичайно багато, щоб відрізнитись від постійної конкуренції. Люди дивляться на цю галузь і думають, що я міг би це зробити. Ну це не те, що порізане і сухе. Я бачив, як вони приходили та йшли, досить багато за останні кілька років. Ті, хто не розуміє перешкод, можуть втратити багато часу, грошей та розуму. Світ доставки їжі постійно змінюється, і ти або рухаєшся зі змінами, або залишаєшся в пилу. Коли я багато років тому керував зоною доставки, всі їли одне і те ж. Не було такого поняття, як глютен, без молочних продуктів, веганські, вегетаріанські, палео, органічні та без ГМО!
У Z.E.N. ми працюємо з 3 дієтологами, які щодня розробляють індивідуальне меню для наших клієнтів. Хоча я можу сказати з упевненістю, ніхто не робить цього краще! У нас немає варіантів, як у жодного конкурента. Такі як наш Z.E.N. Select, що надає клієнтам можливість вибирати власні страви з широкого розмаїття варіантів у кожній категорії. Так що так, у нас були свої проблеми. Наше програмне забезпечення постійно оновлюється з першого дня. І через 6 років ми все ще додаємо нові речі. Без цього ви не можете займатися цим бізнесом. Ніщо не засмучує клієнта більше, ніж неприязнь до їжі. Програмне забезпечення надзвичайно налаштоване, і не так багато компаній, які можуть або хочуть взяти його на себе.