Чи настав час розмістити свій трубопровід у щоденнику продажів дієт Xceleration
У світі бізнесу «чим більше, тим краще» здається смішним припускати, що ваш конвеєр може бути занадто великим, так? Правда в тому, що більш струнка, злісна трубопровід може зробити ваші зусилля з продажу більш ефективними, підвищити коефіцієнт конверсії продажів і підвищити ваш прибуток. Давайте подивимось, чому це правда і як це зробити:
Продажі - це гра чисел, але ...
Ваші коефіцієнти конверсії нижчі, ніж ви хотіли б? Чи потрібно 10 потенційних клієнтів, 15, 20, щоб з часом привести до одного продажу? Якщо так, спокусливо думати, що верхня частина варонки продажів повинна бути особливо товстою, щоб отримати прийнятну кількість угод, щоб вичавити нижню частину. Але якщо це описує вашу ситуацію, це може бути симптомом кількох проблем:
- Ваші процеси продажу неефективні
- Ваша команда продажів відчуває труднощі з кваліфікацією (та дискваліфікацією) потенційних клієнтів протягом циклу продажів
- Вашої тактики перетворення бракує
Іншими словами, ліками від подібних проблем є не більший трубопровід, а більш якісний трубопровід, той, чиї перспективи на ранніх стадіях, швидше за все, стануть клієнтами. Як ви можете це зробити?
Використовуйте CRM
Багато власників бізнесу та менеджери з продажу все ще не використовують CRM-система . Чому ні? Можливо, це страх перед невідомим для керівників команди продажів, які не є технофілами; можливо, це вартість у порівнянні з сприйнятою рентабельністю інвестицій; можливо, це просто небажання змінюватися. Але в будь-якій гіперконкурентоспроможній галузі сьогодні - особливо, коли ваші конкуренти мають переваги сучасних інструментів продажів - вигідне використовувати спеціальну CRM-систему.
Система CRM, яка підходить для вашої галузі, вашого ринку та вашої торгової організації, може розкрити дані, про які ви раніше не помічали. Він може виділити виправні проблемні зони. Це може допомогти вам визначити зупинені угоди та малоймовірні перспективи. Це може поставити вас під контроль, щоб ви могли вносити суттєві зміни у свою стратегію продажів та процеси продажу.
Але стандартний, готовий і нестандартний CRM може також означати, що вам доведеться піти на компроміси та припущення щодо даних. Кращою ставкою є CRM-система, яку можна налаштувати під унікальні потреби вашої організації продажу. Хоча це може коштувати трохи дорожче, ніж універсальна версія, вона, швидше за все, окупиться швидше, ніж ви думаєте.