Чотири навички, які вам потрібні, щоб бути чудовим тренером з питань харчування, який працює проти сили тяжіння
Я надіслав опитування людям, які зареєструвались чи планували зареєструватися на нашу сертифікацію тренерів WAG. Виходячи з отриманих мною відгуків, про цю групу людей було дуже ясно:
- Вони хочуть змінити ситуацію.
- Вони захоплені здоров’ям та фітнесом. Харчування змінило їхнє життя, і вони хочуть заплатити за це.
- Мати можливість заробляти гроші, допомагаючи людям у харчуванні, було б вишнею зверху!
В іншому блозі я обговорював, як залучити клієнтів. Цей блог глибше заглибиться у психологію та мислення, необхідні для роботи з клієнтами.
Клієнти з різних верств суспільства
Ваші клієнти матимуть унікальні особливості, мислення та мотивацію для участі у програмі харчування. Вони отримуватимуть різноманітний досвід, матимуть різну роботу та стикаються з індивідуальними перешкодами.
Однією з багатьох переваг роботи тренером з питань харчування є можливість познайомитися з такою кількістю дивовижних людей.
Тут також все стає складно. Нам потрібно поєднати мистецтво коучингу з наукою про харчування. У мене є кілька чудових ідей, які допоможуть вам розвинути ці навички.
Розвивайте зв’язок
Протягом останніх п’яти років тренінгу для клієнтів, я раз у раз бачив, що це справді так: чим глибше ви спілкуєтеся зі своїми клієнтами, тим більше довіри ви отримуєте. Більша довіра призводить до сильнішого бай-іну та, зрештою, кращих результатів.
Ви повинні визнати одне: Робота, яку хтось підписує на вас, змушує їх почуватися вразливими.
Подумайте: у вас є людина, яка звертається до вас за допомогою. Вони незадоволені своїм тілом, своєю дисципліною чи іншим аспектом своєї поточної ситуації. Приєднання до вашої програми - це дійсно великий крок, і з ним слід поводитися як з таким - для більшості людей це насправді страшно.
Коли ви починаєте працювати з кимось новим, ви отримуєте один кадр із першим враженням, яке створює основу для ваших стосунків. Вашим головним пріоритетом має стати створення безпечного та вільного від суджень середовища.
Щоб виконувати свою роботу якнайкраще, вам потрібно знати якомога більше інформації про свого клієнта та його досвід. Потрібно знати про запої, помилки та моменти, коли вони відчувають бажання здатися.
Для того, щоб отримати таку чесність від вашого клієнта, вони повинні знати, що їм безпечно розкрити цю інформацію.
Посібник проти прямого
У тому, щоб бути тренером з питань харчування, є щось трохи протилежне. З одного боку, люди приходять до свого тренера, шукаючи конкретні напрямки, відповіді та кроки для досягнення результатів.
З іншого боку, підтримка результатів вимагає від них на шляху формування навичок, знань та розуміння.
Повідомлення комусь, що саме робити, може допомогти досягти результату в короткостроковій перспективі, але це погіршує їх здатність вчитися в довгостроковій перспективі. Мета - допомогти своєму клієнту навчитися застосовувати ці знання в моменти, коли це потрібно (коли вас немає поруч).
Бачити, як хтось рухається «неправильним» шляхом - особливо в галузі, у якій ви маєте досвід, - викликає вашу природну реакцію, щоб вийти перед ними та перенаправити. У вас виникне спокуса показати їм, що існує «кращий спосіб», або спробувати допомогти їм зрозуміти, де вони «пішли не так».
Зазвичай це набуває форми небажаної поради - і в багатьох випадках це створює результат, протилежний тому, що ви задумали.
Чи вам коли-небудь давали поради, які, на вашу думку, були призначені з найкращими намірами і які потенційно могли б принести вам користь, - але все одно відчували себе захисними та стійкими?
Я завжди пам’ятаю цю цитату: «Намагайся не робити щось для інших, що вони можуть зробити для себе». Це складно зробити, але це дуже важливо, коли навчаєте клієнтів до досягнення довгострокових результатів.
Ось декілька найефективніших способів налагодити зв’язок із клієнтами та допомогти їм дійти власних висновків:
Знайомтесь з ними
Ви тренер, а вони клієнт. Ви можете мати більше досвіду у своїй галузі, але вони самі по собі.
Іноді тренери плутають свою роль провідника і розповідають своїм клієнтам точно що робити.
Чи можете ви згадати час, коли хтось давав вам поради, не знаючи вас насправді? Можливо, вони виправили вашу форму під час руху в тренажерному залі або наполягали на тому, щоб ви намагалися їсти більше XYZ.
Можливо, ваша початкова реакція відбулася чинити опір ця порада, навіть якщо вони були вашим тренером, і навіть якщо частина з вас знала, що вони мали рацію. Природно хотіти протистояти небажаним порадам, оскільки це відчуває як вторгнення у вашу незалежність.