Грамотність здоров’я Навігатор охорони здоров’я NZ

Друк

  • A
  • A
  • A

  • Огляд
  • Ресурси
  • Ресурси
  • Навчання
  • Навчання
  • Вимірювання
  • Вимірювання
  • Список літератури
  • Список літератури
  • Картки зв'язку

Медична грамотність - це покращення розуміння медичної інформації, щоб можна було зрозуміти медичні повідомлення та, сподіваємось, реагувати на них.

здоров
Грамотність у галузі охорони здоров’я включає здатність розуміти інструкції щодо флаконів із рецептурними ліками, квитанції про призначення, брошури про медичну освіту, вказівки лікаря та форми згоди, а також здатність домовлятися про складні системи охорони здоров’я.

Що таке медична грамотність?

Грамотність здоров’я визначається як:

"Ступінь, в якій люди здатні отримувати, обробляти та розуміти основну медичну інформацію та послуги, необхідні для прийняття обґрунтованих та відповідних рішень у галузі охорони здоров'я".

Здорові люди 2010

Медична грамотність включає здатність професіоналів та установ ефективно спілкуватися, щоб члени громади могли приймати обґрунтовані рішення та вживати відповідних заходів для захисту та зміцнення свого здоров'я.

Грамотність здоров’я - це не просто вміння читати. Грамотність здоров’я вимагає:

  • читання
  • прослуховування
  • аналітичні навички та навички прийняття рішень
  • здатність застосовувати ці навички до ситуацій зі здоров’ям.

Чому грамотність здоров’я важлива?

Погана грамотність у галузі охорони здоров’я дуже поширена. Більше 50% дорослого населення Нової Зеландії, ймовірно, матимуть певні труднощі з медичною грамотністю.

  • в середньому новозеландці мають погані навички грамотності в галузі охорони здоров’я
  • до 80% чоловіків-маорі та 75% жінок-маорі мають погані навички грамотності в галузі охорони здоров'я та мають ризик несприятливих наслідків.

Низька грамотність у галузі охорони здоров’я може спричинити такі практичні труднощі, як:

  • проблеми з розумінням листів про призначення
  • труднощі із заповненням форм
  • ускладнюючи розуміння освітніх ресурсів
  • неправильне тлумачення інструкцій щодо ліків.

Які можливі наслідки низької грамотності для здоров’я?

  • Передчасна захворюваність та смертність - низька грамотність в галузі здоров’я виявилася незалежним фактором ризику для погіршення здоров’я, збільшення кількості ускладнень та госпіталізацій та смерті молодших за своїх однолітків (Американська медична асоціація).
  • Погіршений доступ до медичної допомоги - труднощі з медичною грамотністю можуть призвести до труднощів у доступі до медичного обслуговування, дотримання вказівок клініциста та помилок в лікуванні (Safeer, 2005).
  • Безпека - дослідження показало, що лише 35% людей з базовою чи нижчою базовою грамотністю здоров'я можуть правильно продемонструвати, як вони прийматимуть ліки, коли їх запитатимуть: "Покажіть, скільки таблеток ви прийняли б за один день". В інструкції на флаконі сказано: «Приймайте дві таблетки через рот двічі на день» (Davis 2006).
  • Збільшені витрати - низька грамотність в галузі охорони здоров'я коштує країнам мільярди доларів на рік. У США це, за оцінками, становить від 106 до 238 млрд доларів щороку. Це становить від 7 до 17% усіх особистих витрат на охорону здоров'я (Медичний центр університету Джорджа Вашингтона, школа громадського здоров'я та охорони здоров'я).
  • Прихована проблема - сором і збентеження є дуже поширеними реакціями людей з обмеженою грамотністю:
    • Люди регулярно повідомляють про надзвичайні зусилля, щоб приховати та приховати будь-які труднощі з читанням чи розумінням.
    • Хоча здатність до читання пов’язана, існує багато інших факторів, які сприяють медичній грамотності, тому ви не можете вважати грамотність за освітою чи професією.
  • Досвід пацієнта - низька грамотність в галузі охорони здоров’я сприяє підвищенню рівня непорозуміння, невідповідності догляду за уподобаннями пацієнтів, поганому досвіду пацієнта та скаргам.
  • Згода, проблеми нерівності та якість допомоги - високі вимоги до медичної грамотності нашої системи охорони здоров’я мають серйозні наслідки для усвідомленої згоди, нерівності у здоров’ї та зниження якості медичної допомоги.

Основи медичної грамотності в Новій Зеландії

У 2015 році Міністерство охорони здоров’я опублікувало структуру для вирішення деяких системних питань, що створюють бар’єри для медичної грамотності.

Основи медичної грамотності - відповідь системи охорони здоров’я

"Через те, як організовані системи охорони здоров'я, люди та люди можуть часто стикатися з низкою вимог до своєї медичної грамотності. Грамотно грамотна система охорони здоров'я зменшує ці вимоги до людей і формує навички медичної грамотності своєї робочої сили, а також людей і whānau, які користуються його послугами. Він надає високоякісні послуги, до яких легко отримати доступ та навігацію, а також дає чіткі та відповідні медичні повідомлення, щоб кожен, хто мешкає в Новій Зеландії, міг ефективно управляти своїм власним здоров'ям, добре жити та жити добре ". (Міністерство охорони здоров’я, Нова Зеландія, 2015)