Керівництво з питань охорони здоров’я: Сербія

Оновлено в листопаді 2019 року

сербія

Столиця: Белград

Населення: 7,1 мільйона

ВВП: 50,51 млрд. Доларів США

Валюта: Сербський динар (RSD)

Мову: Сербська

Сербський уряд зобов’язався вдосконалити та модернізувати націоналізовану систему охорони здоров’я. В останні роки уряд розпочав велику програму оновлення та модернізації обладнання за допомогою зовнішнього фінансування від міжнародних організацій, таких як Світовий банк.

Система охорони здоров’я в Сербії фінансується за рахунок внесків на загальнообов’язкове медичне страхування на основі 10,3% податку на заробітну плату. Система забезпечує легкий доступ до комплексних медичних послуг для всього населення. Незважаючи на це, 38% видатків на медичні послуги в Сербії оплачуються з власної кишені. Більшість лікарень є державними (державними). Однак із розвитком ринку приватного страхування за останні десять років приватні медичні послуги та установи зазнали значного зростання. Мережа громадської охорони здоров’я в Сербії включає загалом 350 закладів охорони здоров’я, у тому числі 158 закладів первинної медико-санітарної допомоги, 128 закладів вторинного рівня (40 загальних лікарень та 34 спеціальні лікарні та реабілітаційні центри), чотири клінічні центри та чотири військові заклади охорони здоров’я. На кінець 2017 року загальна кількість ліжок у державних лікарнях становила 41654 осіб. За офіційною статистикою, 10% від загальної кількості медичних працівників працюють у приватному секторі.

Міністерство охорони здоров’я є головним органом, який приймає рішення на сербському ринку охорони здоров’я. Він розробляє політику та бюджети у галузі охорони здоров’я, контролює роботу державних закладів охорони здоров’я та затверджує плани закупівель медичного обладнання. Закон про державні закупівлі вимагає відкритих торгів для всіх закупівель у державному секторі. Приватні медичні працівники пропонують деякі можливості для продажу обладнання для діалізу та діагностики, хоча вони не зобов'язані застосовувати правила державних закупівель. Агенція з лікарських засобів та медичних виробів Сербії (ALIMS) (www.alims.gov.rs) контролює видачу дозволів на продаж лікарських засобів та медичних виробів.

Згідно з новим Законом про медичні вироби, що набирає чинності з грудня 2018 року, знак СЄ буде визнано, тоді як інші продукти повинні пройти процедуру дозволу на збут ALIMS. Незважаючи на те, що Сербія прийняла більшість європейських норм, знак СЕ досі не визнаний для інноваційних фармацевтичних продуктів. Усі ліки повинні пройти процедуру дозволу на продаж. Ця процедура є більш спрощеною.

Медичні вироби та фармацевтичні вироби США (США) мають чудову репутацію та сильні позиції на ринку в Сербії. Найкращі перспективи - це продукти та ліки для серцево-судинних процедур, здоров'я кісток, ортопедії, лікування раку, лікування деменції, а також дешевші та ефективніші скринінгові та діагностичні технології.

Вхід на ринок

Медичні вироби - Сербський ринок дуже сприйнятливий до високоякісного медичного обладнання США. Вона є конкурентоспроможною для своїх постачальників завдяки концентрованому розміру сербського ринку та кількості різноманітних імпортерів. Окрім того, структура державного сектору охорони здоров’я та особливо бюрократичний процес існуючої тендерної системи вимагають від постачальників із США місцевих партнерів. Конкурентні стратегії зосереджуються здебільшого на ціноутворенні, обмінних курсах та умовах оплати, особливо коли йдеться про державні лікарні. Ринок дуже чутливий до ціни. Купуючи медичне обладнання, кінцеві споживачі також шукають фірми, що мають надійне післяпродажне обслуговування та підтримку клієнтів. Починаючи з грудня 2018 року, знак СЄ буде повністю визнаний, а процедура імпорту буде спрощена. Більшість дистриб'юторів обробляють кілька марок подібного обладнання або кілька ліній.

Фармацевтика - В даний час більшість транснаціональних компаній беруть участь у сербському ринку шляхом імпорту своїх товарних портфелів або через ліцензійні та маркетингові угоди з місцевими гравцями. Roche є одним з провідних гравців на ринку, а також інші транснаціональні компанії в Сербії, включаючи Merck, GlaxoSmithKline, Pfizer, Sanofi, Novo Nordisk, Abbot, Janssen-Cilag та AstraZeneca. Близько 70 іноземних компаній мають представництва в країні, більшість з яких є членами Асоціації іноземних фармацевтичних виробників у Сербії. Рош залишається єдиним іноземним фармацевтичним гравцем зі статусом афілійованого клієнта і, як повідомляється, фіксує найбільший товарообіг серед міжнародних фармацевтичних гравців у країні.

Призначення місцевого дистриб’ютора буде важливим та обов’язковим для навігації в тендерних процесах, як для медичних виробів, так і для фармацевтичних препаратів, а також для охоплення кінцевих споживачів по всій країні.

Поточні тенденції ринку

Сучасні ринкові тенденції відображають збільшення тривалості життя (74,6 року) та нездорового способу життя (ожиріння та хвороби серця зростають) у Сербії. Пристрої, що використовуються для моніторингу симптомів та лікування захворювань, користуються все більшим попитом. Найпоширенішою причиною смерті є проблеми з кровоносною системою (включаючи захворювання серця та інсульт). Серби продовжують завзято палити, і повітря у багатьох промислових містах дещо забруднене. Зростання інтересу до інноваційних діагностичних приладів та біологічних методів лікування може створити нові можливості для американських постачальників медичного обладнання, а також фармацевтичних компаній.

Електронне здоров’я є основною темою в Сербії протягом останніх п’яти років. Міністерство охорони здоров’я Сербії представило основну концепцію за допомогою електронних призначень та електронних рецептів, що повинно допомогти створити програму національного впровадження електронного здоров’я у майбутньому. Впровадження електронного здоров’я стикається з проблемами, включаючи низьку мотивацію лікарів, пацієнтів та державних установ, а також обмежене законодавство у цій галузі та відсутність фінансування.

Основні конкуренти

Медичні вироби - Внутрішнє виробництво медичного обладнання та приладів невелике і значною мірою охоплює медичні матеріали, такі як бинти та шприци, а також низькотехнологічну та невелику кількість високотехнологічного медичного обладнання. Більшість медичних виробів, що використовуються в Сербії, імпортуються. Близько 90% ринку медичних виробів постачається за рахунок імпорту, головним чином із США та країн Європейського Союзу (ЄС). Найбільшими європейськими конкурентами є Siemens та Philips. Близькість європейських фірм до сербського ринку дозволяє їм часто відвідувати зустрічі з кінцевими споживачами, брати участь у виставках та наукових зустрічах та надавати оперативне післяпродажне обслуговування покупців. Конкуренцію з боку китайських компаній слід вважати серйозним викликом для майбутніх стратегій виходу на ринок.