Підлітки з ожирінням вважають тренера зі штучного інтелекту корисним у програмі схуднення EurekAlert!
"Чат-бот" здійсненний та корисний у поведінковому консультуванні підлітків із ожирінням та до діабету
ОРЛАНДО (16 травня 2019 р.) - Дослідники системи охорони здоров’я дітей Nemours виявили, що тренер з поведінки зі штучним інтелектом (ШІ) на прізвисько Тесс (X2ai, Inc) є здійсненним та корисним для поведінкового консультування підлітків у програмі управління вагою. Дослідження, опубліковане сьогодні в журналі Translational Behavioral Medicine, демонструє готовність підлітків та позитивну реакцію на участь у текстових розмовах через SMS за допомогою технології чат-ботів, яка імітує людські взаємодії.
"Nemours використовує інноваційні інструменти, такі як телемедицинський інструктаж з питань охорони здоров'я та текстові нагадування, щоб допомогти пацієнтам та сім'ям досягти своїх цілей щодо зниження ваги та подолати час та ресурси, необхідні для регулярних відвідувань офісу", - сказав Ллойд Верк, доктор медичних наук, директор клініка здорового вибору в дитячій лікарні Немурса в Орландо. "Природним наступним кроком було додавання інструктора з поведінки в галузі штучного інтелекту, щоб дозволити частіші та коротші взаємодії, щоб залучити пацієнтів до здорової поведінки, а також забезпечити додатковий рівень допомоги поза робочим часом".
Nemours співпрацював з X2ai, новатором у використанні штучного інтелекту для психологічного коучингу. Клініцисти Nemours оглянули бібліотеку поведінкових взаємодій, що встановлюють цілі, зібрану протягом п'яти років. Працюючи з поведінковими спеціалістами, команда провела два роки, попередньо заповнивши Тесс сотнями підказок та відповідей на підлітків, що страждають ожирінням та до діабету, включаючи висловлювання співчуття та співчуття до їх боротьби зі зниженням ваги. Чат-бот також був налаштований для взаємодії з цілями конкретних людей, таких як хлопчик-підліток, який зобов'язався грати в баскетбол, щоб бути більш активним, і дівчина, яка поділяла свій інтерес до кулінарії та обмінювалася повідомленнями щодо вибору здорової їжі.
Клініка Nemours 'Healthy Choices взяла участь 23 пацієнтів віком 9-18 років із симптомами ожиріння для участі в пілотному дослідженні з метою визначення можливості додавання компонента ШІ в доповнення до існуючого лікування. Протягом 10-12 тижнів учасники обмінялися 4 123 повідомленнями з чат-ботом за 270 розмов. Чат-бот ініціював більшість розмов (73 відсотки), забезпечуючи в цілому 55 годин 45 хвилин підтримки, середня тривалість розмови - 12,5 хвилин. Загалом учасники зазначили, що 96 відсотків взаємодій були корисними.
Дослідники заявили, що двома основними причинами того, що батьки припиняють приймати дітей на програми схуднення, є незручності та вартість поїздок на відвідування клініки. Чат-бот мав на меті знизити рівень відсіву, надаючи послуги на замовлення цілодобово та без вихідних, що дозволяють учасникам брати участь у позаурочний час із власною частотою та інтенсивністю. Майже кожна п'ята розмова відбувалась поза типовим робочим часом. Дослідники також відзначили потенційну вигоду від анонімного характеру спілкування для поліпшення поведінки, що звертається за допомогою, та зменшення стигми пошуку поведінкової підтримки. Наприклад, один хлопчик-підліток, який був тихим під час очних зустрічей, обмінявся 425 повідомленнями.