Піт; s Палео - Зміна життя Піт; s Палео
Опублікував: Міхал Офер
Продовжуючи наш серіал «Піт Палео - Зміна життя», я зустрівся (по Skype) з 26-річною Самарою, яка стала невід’ємною частиною часу Палео Піта за короткі 14 місяців, що вона пробула в компанії. Ми поспілкувались про життя, цілі, хобі, їжу та про те, як її життя змінилося та еволюціонувало не за її уявою.
Міхал Офер: Привіт Самара, так приємно познайомитися з вами і дякую, що знайшли час поговорити зі мною сьогодні
Самара Болден: Я так рада бути тут і говорити з вами.
MO: Яка ваша робота у Піта?
SB: Я директор з обслуговування клієнтів, і я також керую сервісною базою, яка також є частиною компанії з доставки, прийому та логістики.
MO: Ого, це дуже багато роботи
SB: (посміхається) Це робить мене зайнятим, але мені це подобається
MO: І що означає ваша позиція обслуговування клієнтів?
SB: Люди можуть зателефонувати мені, щоб зробити замовлення, або зробити це самостійно через наш Інтернет-магазин. Я маю справу зі скаргами клієнтів, питаннями виконання, якщо замовлення неправильні або щось пішло не так. Я тут, щоб відповісти на їхні потреби і зробити їх щасливими, тому що це наша головна увага, щоб задовольнити клієнтів
MO: Що привело вас до компанії? Як ви почули про це/влаштувались на роботу?
SB:Один з моїх найкращих друзів працював тут, а потім ще один з моїх друзів працював тут, і він насправді був директором операцій. Він знав, що на моїй давній роботі я не був щасливий, і я не міг заощадити гроші, і просто, це було не дуже гарне місце для мене. Одного разу я говорив про свої брови і про те, що мені потрібно робити свої брови, і він говорив мені, що я дуже уважно ставлюсь до деталей і якщо я хочу приїхати працювати тут. Він сказав мені: "Ви повинні дійсно звертати увагу на те, що ви робите із замовленням товарів та етикетуванням ящиків і переконуючись, що люди отримують правильну їжу, яку вони замовляли". Я взяв інтерв’ю, влаштувався на роботу, приїхав сюди і дуже любив це
MO: Що ти робив раніше?
SB: Я працював у ресторані, займаючись касирами, і фактично навчався, щоб стати там керівником зміни. Я щойно зрозумів, що це краща можливість для мене. Це була важка ситуація - я думав, що хочу перемогти на своєму досвіді резюме, і не думав, що заробітна плата була б хорошою. Потім, коли я почав тут, вони пропонують мені приблизно ту саму зарплату, і я знав, що звідси можу лише рости, і тут мав справді хорошу підтримку, тому я був дуже радий бути тут, ви знаєте ...
MO: Чим ваша робота в Pete’s Paleo відрізняється від інших
SB: Піт і Сара - дивовижні, просто ввічливі люди, ви знаєте, про що я кажу ... Вони завжди поруч, завжди люблячі та турботливі, і зараз, і я просто, я справді чесно не можу просити кращих роботодавців.
Вони дійсно не поспішають навчити вас і зробити вас найкращим, наскільки ви можете бути - вони дуже відкриті і просто хочуть, щоб ви вчились і зростали: Як одного разу, Піт увійшов і почав давати мені цілий прогін на спеціальних дієтах і кето, і AIP тощо. Тепер я можу краще відповідати на запитання клієнтів, і у них досить розкриті руки, де я почуваюся комфортно, коли не знаю чогось, що мені залишається лише запитати.
MO: Тож ви відчуваєте підтримку, вони мають вашу спину?
У мене раніше не було такої роботи. Це викликає у вас бажання рости, і вас надихає розвиток, і я відчуваю, як бути тут, я хочу бути тут і мати можливість спілкуватися, що це справді круто. Вони просто дуже щедрі люди, подібні тому, що це божевільно, наскільки моя заробітна плата відрізняється від роботи в ресторані, говорячи дуже мало грошей, що працюють там, і розмовляючи як досить хороші гроші тут, де я можу мати заощадження та інше, що я можу рухатися - ця робота змусила багато речей відбуватися поза робочим життям