Робить; Сміттєва мова; Інфекційно, як ми говоримо про міста
Одним з найкращих нарисів, який я прочитав минулого місяця, був твір Vulture.com Моллі Янг під назвою "Мова сміття: Чому корпорації говорять так, як говорять?"
Янг має на увазі сумнозвісний і часто розмитий вид корпоративних виступів: чи можемо ми повернутись наступного тижня, коли у нас буде пропускна здатність для глибокого занурення у деякі з цих критично важливих навчальних завдань? Це «сміття» полягає в тому, що ці ідіосинкратичні фрази не передають нічого, що не можна сказати більш простою англійською мовою. Їх функція часто полягає в затемненні сенсу, а не у висвітленні його. Але це не означає, що “мова сміття” використовується з тих самих причин усіма, хто ним користується. Янг пише:
Коли [менеджер середньої ланки на попередній роботі] говорив про "критичні для бізнесу запитання" та "інтегровані колоди високого рівня", я почув: "Я використовую безглузді слова і змушую вас діяти так, як ви їх розумієте". Коли стажер сказав те саме, я почув, як хтось героїчно бореться із спілкуванням на місцевому діалекті.
Іноді сміттєва мова - це показ сили. Іноді це шибболет, форма внутрішньогрупової сигналізації. Іноді це спосіб попередження та припинення заперечень проти чогось, що, якби це було описано простими словами, було б явно заперечувальним. (Янг наводить фантастичний приклад евфемістичного листа, що викликає лють, в якому інформується група працівників про те, що їм буде заборонено брати будь-які оплачувані відпустки - природно для їхнього блага та професійного розвитку).
Шматок Янга змусив мене замислитись над мовою сміття, якою звично користуються люди, зайняті будівництвом міста - від проектувальників, забудовників та продавців нерухомості, до науковців, виборних чиновників та адвокатів громадян. Багато з цього закладено в наших несвідомих звичках мови та письма; Я безумовно ловлю себе на словах, які не сприяють чіткому, чесному спілкуванню. Ось чотири спостереження щодо мови сміття у містобудуванні.
1. Сміттєва мова - це дешева форма сигналізації.
Якби мені довелося зробити найкращий удар, пародіюючи сучасну форму планувальника, це могло б виглядати приблизно так:
План мультимодального коридору буде розроблений на основі всеохоплюючого процесу співпраці з багатьма зацікавленими сторонами, який центрирує цінності справедливості та стійкості, що призводить до органічного бачення спільноти під керівництвом громади для більш живого та придатного для життя коридору Мейн Стріт.
Очевидно, що це виявилося до 11. Але вам не потрібно шукати важко, щоб знайти приклади надмірного використання невиразних модних слів, таких як "справедливий", "стійкий", "інклюзивний" або "спільний", відокремлений від будь-якого конкретного способу вимірювання або визначаючи їх.
Функція цієї мови - встановити прапорець у контрольному списку з написом "Найкращі наміри". Практично без винятку планувальники, яких я знаю, і ті, з ким я ходив до школи, щиро хочуть виконувати свою роботу таким чином, щоб допомогти виправити несправедливість у минулому та в даний час (справедливо). Вони щиро хочуть працювати над проектами, які з часом збережуть свою цінність, а не обтяжуватимуть наступне покоління зобов’язаннями (стійкими). Вони щиро хочуть допомогти створити місця, які радують людей (яскраві) та покращують їхні повсякденні враження (придатні для життя). Жоден з намірів не є ні фальшивим, ні телефонованим.
Проблема в тому, що користуватися мовою легко. Робити роботу важко. І постійне використання мови може спокусити навіть найдбайливіших з нас повірити, що ми зробили роботу, коли не зробили. Ось чому, якщо вам доведеться говорити мені занадто багато разів, наскільки всеохоплюючим був ваш процес, я починаю підозрювати, що ви занадто протестуєте.
Що трапляється, коли ти починаєш із запитання: "Як би виглядали наші міста, якби ми розробили ціле підприємство планування з урахуванням безпосередніх потреб і боротьби тих, хто в них живе?" Я підозрюю, що ми опинимось зовсім не в кінцевому пункті призначення стількох процесів планування, на яких чекають справедливі штампи.
2. Сміттєві документи щодо фактичних, значущих розбіжностей.
Всюдисуще слово придатне для життя (і так, я був винен у його використанні) - хороший кандидат на сміттєву купу. Людям подобається, тому що це невизначено і безглуздо, і це дозволяє робити вигляд, що погоджується з усіма різними людьми, з якими ви насправді не згодні. Пошуки "придатного для життя міста" дуже швидко виявляють посилання на Копенгаген та його всесвітньо відомі компактні квартали та велосипедні вулиці, що, безсумнівно, спонукає до огляду серед членів Livable California, групи, сформованої проти заходів, які дозволять збільшити кількість щільність у такому стані. Хтось підозрює, що натовп, що придатний до життя в Каліфорнії, також не побачить очей з людьми в ініціативі AARP Livable Communities, які відстоюють такі інновації в житлі, придатні для людей старшого віку, як житлові приміщення на задньому дворі.