Що потрібно знати про перевезення вантажів GSES
ЯК ЗІБУТИ СВОЇ РЕЧОВИНИ З ВАНТАЖУ?
Більшість відправлень вантажних автомобілів доставлятиметься комерційним вантажним перевізником, який експлуатує тракторну/причіпну установку. Ваш товар буде знаходитись у закритому причепі. Багато комерційних перевізників мають менші прямі вантажівки, але більшість вантажних компаній не використовуватимуть ці менші вантажівки для доставки великого товару. Greg Smith Equipment не може гарантувати розмір вантажівки, яка буде використана для вашої доставки. Ви повинні припустити, що ваш товар буде доставлений на установці для трактора/причепа, яка використовує 53-футовий закритий причіп. Це ДУЖЕ ДОВГА бурова установка. Водій вантажівки відповідає за те, щоб ваш товар був доставлений до задньої частини вантажівки. Клієнт несе відповідальність за вивантаження продукту з вантажівки.
Будь ласка, прочитайте наступне, якщо у вас БУДЬ-ЯКІ ЗАПИТАННЯ щодо доставки вантажу вантажівкою.
Продаж обладнання Грега Сміта щорічно витрачає мільйони на вантажні компанії. Ми є дуже великим замовником вантажних вантажних перевезень і користуємось величезними вантажними знижками, які ми передаємо своїм клієнтам. Хоча ми робимо все можливе, щоб забезпечити безпечне та своєчасне надходження ваших товарів, є певні речі, які ми не можемо і не гарантуємо.
Якщо Ви ОБОВ’ЯЗКОВО доставляєте товар у визначений день і в точно визначений час, ми просимо вас сісти у вашу вантажівку та забрати товар з одного з наших восьми зручних місць. Тільки так ви можете бути на 100% гарантованим, що ваш досвід доставки буде ідеальним.
Якщо ваш товар доставляється товаришу чи сусіду в компанію, і ви не будете там, коли товар буде вивантажений, ви (клієнт) все ще несете відповідальність за вивантаження товару та переконаєтесь, що товар не пошкоджений. Ми витрачаємо багато часу та грошей, щоб правильно упакувати товар, щоб захистити його від пошкодження під час відвантаження. Ми прикріплюємо кілька ярликів до вашої упаковки, щоб допомогти людям, які обробляють ваш продукт, подбати, щоб нічого не пошкодити. Є яскраві кольорові (легко читаються) етикетки, що нагадують замовнику (або тому, хто розвантажує товар) перевірити наявність пошкоджень на упаковці. Будь ласка, використовуйте якийсь здоровий глузд, і якщо ви (або призначена вами особа, яка розвантажує) побачите пошкодження на зовнішній стороні упаковки, то зробіть запис на квитанції про доставку (коносамент) про пошкодження. Вкажіть на пошкодження водія вантажівки та використовуйте мобільний телефон, щоб фотографувати пошкодження.
Ми щодня відправляємо десятки предметів через комерційний перевізник. Ми щотижня відправляємо сотні менших пакетів через ДБЖ та Fed-Ex. Бувають випадки, коли пакунки губляться. Бувають випадки, коли виріб пошкоджується. Ми маркуємо та упаковуємо нашу продукцію так, щоб вона ніколи не була втрачена або пошкоджена, але ми не можемо контролювати процес доставки, коли продукт залишає наш склад.
ПОшкоджені або втрачені товари
Пакет (товар) стає власністю замовника, коли він залишає наш склад, тому саме замовник (власник майна) повинен ініціювати претензію. Натисніть тут для отримання додаткової інформації.
Ми прикріплюємо застережні та попереджувальні ярлики до багатьох наших продуктів, що транспортуються звичайним перевізником (вантажним автомобілем), щоб нагадати клієнту ретельно перевірити всі пакети перед підписанням квитанції про доставку. Якщо є пошкодження, будь ласка, зверніть увагу на збитки на квитанції про доставку.
ЗАтелефонувавши наперед, щоб запланувати час призначення:
Транспортна компанія може зателефонувати заздалегідь (цілодобовий дзвінок за день до доставки), щоб запланувати доставку вашого товару. Ця функція "дзвінок заздалегідь" пропонується безкоштовно багатьма вантажними лініями (але не всіма). Коли товар прибуде до найближчого терміналу вантажної компанії (до вашого пункту призначення), вантажний диспетчер зателефонує, щоб встановити дату та час доставки у вашому місці. Важливо, щоб вантажна компанія мала ваш мобільний телефон або робочий номер телефону, щоб вони могли негайно з вами зв'язатися і не затримувати доставку. Домашні телефонні номери з автовідповідачами можуть призвести до днів розчарування "розігрування телефонної мітки" у вантажної компанії.
Якщо ваш товар доставляється до "законного" бізнесу (а не до фірми, яка знаходиться за місцем проживання), яка працює в звичайний робочий час і має можливості для вивантаження товару, тоді функція "дзвінок заздалегідь" не потрібна. Клієнт повинен розуміти, що ця функція "дзвінок заздалегідь" додасть час доставки від одного до трьох днів до звичайного часу доставки. (Припускаючи, що транспортна компанія може зв’язатися із замовником дуже скоро після того, як товар прибуде до їх вантажного терміналу)