Створіть аватар клієнта, щоб досягти вашого ідеального клієнта

Зрозумійте мету створення аватару клієнта

Визначення аватару клієнта


Скільки аватарів клієнтів слід створити?

Визначте, кого ви хочете залучити до свого бізнесу

  1. Власники малого бізнесу: які купують маркетингові тренінги, щоб вони могли використовувати те, що вони вивчають, у своєму власному маркетингу (або знати, як найняти людей, щоб вони зробили це за них)
  2. Спеціалісти з маркетингу: Люди, які хочуть, щоб увійти в області маркетингу або поточні професіонал маркетингу, які хочуть, щоб відточити свої навички
  3. Цифрові агентства: підприємства, що продають маркетингові послуги іншим підприємствам

Назвіть аватар клієнта

  1. Визначте сегмент
  2. Дайте йому ім’я
  • Чого вони хочуть і що переживають перед покупкою?
  • Що вони матимуть після покупки? Як покупка перетворить їхнє життя?

Зрозумійте їх цілі та цінності

Зберіть їх джерела інформації

  1. Поговоріть з людьми в цій групі аватарів клієнтів- Найкращим варіантом для заповнення цього розділу є спілкування з людьми, які відповідають цьому профілю аватара клієнта. З’ясуйте, куди вони звертаються за інформацією, та заповніть її звідти. Форуми та спільноти - гарне місце для початку.
  2. Витягніть з особистого досвіду- У деяких випадках вашим аватаром клієнта є ви або зараз, або в попередній час життя. Заповніть те, що ви знаєте з особистого досвіду.

аватар

Тим не менш, не використовуйте кишечник для заповнення цього аркуша. Вам потрібно підтвердити свої ідеї та припущення, зв’язавшись з іншими людьми, які відповідають профілю. Покладайтесь на актуальні актуальні дані та переконайтесь, що перелічені вами речі представляють більшість людей, які відповідають цій аватарі клієнта.

  • Зробіть пошук у Google- Іншим способом знайти цю інформацію є пошук у Google. Ось кілька пошукових термінів для початку:
    "Найкращі книги для [ким би не був ваш аватар клієнта]"
    "Найкращі конференції [аватар клієнта]"
    "Найкращі [аватари] блоги"
    "Найкращі групи [аватар клієнта]"
  • Вправа "але ніхто інший не хотів би"