TTC Labs - Проектування дизайнерських джемів
Я завжди замислювався, чи є спосіб організувати новий вид семінару, з фокусом і темпом, який може створити значущі та спільні результати за один день.
Вперше я почав керувати та відвідувати семінари з дизайнерського мислення під час роботи в Google у 2008 році. Завдяки керівництву IDEO, глобальної консультаційної компанії, ці багатоденні семінари почали відбуватися, коли ми хотіли дослідити широкі ідеї з великою групою колег. від різних команд. Ми часто залишали майстер-класи з захоплюючими концепціями спрямування, які команди могли вибрати для подальшого проведення або залишити - що робило семінари захоплюючими та веселими, - але ми так і не дійшли до цифрових прототипів, на яких могли б діяти.
Джейк Кнапп, колишній мій колега, також помітив цю тенденцію і почав переосмислювати дизайнерські майстерні, щоб бути більш орієнтованими на дії. Його реакцією було написання книги - Sprint: Як вирішити великі проблеми та протестувати нові ідеї всього за п’ять днів - і з тих пір спринтерський дизайн став опорою для багатьох команд розробників продуктів у всьому світі, зокрема у Facebook.
На сьогоднішній день так званий метод "Подвійний алмаз", запроваджений Радою з дизайну Великобританії, є, мабуть, найвідомішою моделлю дизайнерського мислення, але є не менш помітні відхилення від IDEO, школи Стенфордського університету, Google Ventures та інших.
Однак мені завжди було цікаво, чи є спосіб організувати новий вид семінару, з фокусом і темпом, який міг би створити значущі та спільні результати за один день.
У Facebook ми почали співпрацювати з іншими, щоб проводити семінари з дизайнерського мислення по всьому світу, щоб досліджувати теми щодо довіри, прозорості та контролю. У цих дизайнерських джемах ми зібрали людей з різних команд та дисциплін у Facebook, а також внутрішніх та зовнішніх юристів, дизайнерів служб та інтерфейсу, а також колег з галузі, політиків, науковців та регуляторів даних. Ми визнали, що кожна компанія - від великих платформ, таких як Facebook, до найменших стартапів - потребує інновацій, щоб забезпечити людям довіру, прозорість та контроль. Спільна робота як галузь може принести більші зміни в Інтернеті, щоб "усі човни піднімалися з плином".
Berlin Design Jam | Березень 2017 р
Ми розпочали свою пілотну програму Design Jam у березні 2017 року в Берліні, і хоча перший триденний семінар був корисним способом ознайомити більшу кількість людей з дизайнерським мисленням, він не зовсім досяг рівня створення чітких результатів для нових моделей користувацького досвіду та шаблони, які можуть бути використані, відтворені або побудовані іншими.